ინფორმაცია, რომელიც დამახინჯებულია, ტყუილად ითვლება. ხშირად ადამიანი იწყებს ტყუილს, რათა მიაღწიოს თავის მიზანს. ეს შეიძლება მოხდეს სამსახურში, სახლში. ეს ხდება, რომ ისინი იტყუებიან კეთილი განზრახვების გამო, მაგალითად, როდესაც მათ არ სურთ რაიმე უსიამოვნო შეწუხება. ზოგჯერ ისინი შეგნებულად იტყუებიან, რათა მოვლენები გაალამაზონ ან თავი გამოიჩინონ, როგორც გმირი რომელიმე სიტუაციაში. როგორ შეგიძლია გააცნობიეროს თუ ადამიანი გიცრუებს?
უპირველეს ყოვლისა, სხეულის ენა დაგეხმარებათ. ყველა ადამიანი თავის საუბრებს ჟესტებით ახლავს, იჩენს გარკვეულ ემოციებს, უყურებს თანამოსაუბრეს ან თვალს აშორებს. კომუნიკაციის დროს ადამიანს დააკვირდით, შეგიძლიათ ზუსტად დაადგინოთ, თქვენი თანამოსაუბრე სიმართლეს ამბობს თუ რამეს ამშვენებს, ზოგჯერ კი უხეშად იტყუება.
ექსპერტები ამბობენ, რომ ადამიანთან საუბრისას უნდა გამოიყურებოდეს მის მარცხენა მხარეს, რაც რეალური ემოციური მდგომარეობის დემონსტრირებას ახდენს. მარცხენა ხელით სახის ხშირი შეხებით ან ფეხის მუდმივი მოძრაობით, თამამად შეიძლება ითქვას, რომ ის ადამიანი, ვისთანაც თქვენ საუბრობთ, რაღაცას გიმალავს ან იტყუება. ცხვირის შეხება, პერიოდულად თითის ფეთქვა, პირის დაფარვა, კისრის ან ლოყის გაკაწრა, მრავალჯერ გამეორებული საუბრის დროს, მიუთითებს იმაზე, რომ თქვენი თანამოსაუბრე სიმართლეს არ ამბობს და დაუყოვნებლივ არ უნდა გჯეროდეთ.
თუ ადამიანი შეეცდება თქვენს დაბნევას, რამე არ თქვას ან ღიად იწყებს მოტყუებას, ის შეეცდება საკუთარი შინაგანი დისკომფორტის გამო არ გიყურებდეს თვალებში. მაგრამ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ არსებობენ პროფესიონალი მატყუარები და მანიპულატორები, რომლებმაც ისწავლეს საკუთარი ემოციების და მოქმედებების კონტროლი და თვალს არ მაცილებენ, მაშინაც კი, როდესაც ისინი ტყუიან.
თუ თქვენი თანამოსაუბრე ამბობს, რომ ძალიან უხარია თქვენი დანახვა, მაგრამ ამავე დროს "ავიწყდება" დაუყოვნებლივ გაღიმება, ეჭვქვეშ დააყენეთ მისი სიხარული. თუ სიტყვები ერთ რამეს ამბობს, მაგრამ ემოციები სულ სხვა რამეს ამბობს, მაშინ ფხიზლად უნდა იყოთ.
ადამიანები, რომლებიც ტყუილების ლაპარაკს არიან შეჩვეული, შეეცდებიან დაარწმუნონ საწინააღმდეგო. და ისინი თავს დაიცვან თავდასხმით. თუ თანამოსაუბრე შეამჩნევთ, რომ მას არ ენდობით, მაშინ ის შეეცდება ძალიან გულწრფელად და ემოციურად დაუსვას შეკითხვები:”არ გჯერა ჩემი?”,”შენ გგონია რომ ვტყუი?”,”მე ასე ვგავარ მატყუარა? და მსგავსი რამ.
ადამიანი, ვინც შეგნებულად გითხრათ ტყუილზე, უყურებს, თუ როგორ რეაგირებთ მის სიტყვებზე, წინადადებებზე ან ამბებზე რაიმე მოვლენის შესახებ. თუ თქვენი სახე დაუჯერებლობის გამოხატვას დაიწყებს, მაშინ თანამოსაუბრე შეეცდება ან შეცვალოს თემა, ან დაიწყოს ბევრი ლაპარაკი და დაამატოს ყველა ახალი დეტალი თავის ამბავს. მაგრამ თუ ცოტა ხნის შემდეგ სთხოვთ გაიმეოროთ ის, რაც მან ახლახანს გითხრათ, ყველაზე ხშირად მატყუარას ამის გაკეთება არ შეეძლება, რადგან მან უკვე დაივიწყა ის დეტალები, რაზეც მანამდე ისაუბრა. თუ ეს სიმართლე იყო, კიდევ ერთხელ მოისმენთ მოვლენების ზუსტ აღწერას.
როდესაც ადამიანს კონკრეტულ კითხვას დაუსვამთ, გადახედეთ მის რეაქციას და რამდენად სწრაფად გიპასუხებენ თქვენ. თუ პასუხი დაუყოვნებლივ არ მოჰყვება, მაშინ, ალბათ, თანამოსაუბრე ათვალიერებს თავის აზრებში მისთვის სასარგებლო ვარიანტებს. ხდება ისე, რომ კონკრეტულ კითხვაზე საერთოდ ვერ მიიღებთ პასუხს: ადამიანი ხუმრობების დახმარებით მოგაშორებთ საუბარს. ამ შემთხვევებში უნდა იფიქროთ იმაზე, თუ რამდენად გულწრფელია თქვენთან მოსაუბრე და ამბობს თუ არა იგი სიმართლეს.
ნუ დაგავიწყდებათ, რომ არ უნდა გააკეთოთ დასკვნები ადამიანის შესახებ. თუ საუბარში რაიმე ნიუანსი შეამჩნიეთ, რის გამოც ფიქრობთ, რომ ადამიანი ცრუობს, უმჯობესია დაუსვათ დამატებითი კითხვები, დააზუსტოთ, კიდევ ერთხელ დაუსვათ კითხვა. ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ინფორმაცია, თუ ეს თქვენთვის მნიშვნელოვანია, სხვა ადამიანებთან, რომლებმაც იციან რა სიტუაცია ან საუბრის თემა. ეს მოგცემთ დამატებით ინფორმაციას და დარწმუნდით, გითხრათ თუ არა პიროვნებამ სიმართლე.