ყოველთვის არ არის შესაძლებელი კონფლიქტური სიტუაციების მშვიდობიანად მოგვარება და ურთიერთშეთანხმების შეთანხმება. როგორ ვიპოვოთ გამოსავალი ასეთ შემთხვევებში, კონფლიქტის გაგრძელებით?
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გაარკვიეთ, რაში მდგომარეობს უთანხმოება და რა მიზანი აქვს დავას თითოეული მხარისათვის. ზოგიერთ შემთხვევაში, კონფლიქტი ჩნდება არასწორად გადაგდებული ფრაზის, მოკლე შენიშვნის გამო და გავლენას ახდენს თანამოსაუბრის სიამაყის გრძნობაზე. ბოლოს მას სურს, რომ მას ბოდიში მოუხადონ.
ნაბიჯი 2
როდესაც კონფლიქტის სიტუაცია გადაუჭრელი ჩანს და საუბრის თემა დაიკარგება, გადადით საუბრის ახალ მიმართულებაზე. ავუარე თემა და გამოიყენე უფრო ფართო არგუმენტები. შეეცადეთ მოძებნოთ საერთო ენა უცხო პრობლემის განხილვაში. თუ შეთანხმება მცირედ იქნა ნაპოვნი, მოგვიანებით არსებობს შანსი კომპრომისის პოვნის.
ნაბიჯი 3
კონფლიქტები ხშირად უთანხმოების გამო იწყება და თანდათან პირად ბრალდებად იქცევა. ეთანხმებით თქვენთვის უმნიშვნელო არგუმენტებს და გამოხატეთ ავტორიტეტების აზრი და პოზიცია მნიშვნელოვან საკითხებზე. ადამიანს არ სჭირდება თავის დაცვა, როდესაც მას აქვს მხარდაჭერა. დადებითი შეფასება გარედან შეიძლება იყოს საკმარისი არგუმენტი საყვედურების შესაჩერებლად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ხაზგასმით აღნიშნეთ, რომ მტერიც არასწორია და მოიყვანეთ მაგალითები.
ნაბიჯი 4
უყურეთ თქვენი მეტოქის აზრის ლოგიკას და ყურადღება მიაქციეთ ფაქტებსა და რეალობას შორის სხვაობას. ხაზი გაუსვით თანამოსაუბრეს, თუ მის არგუმენტებში მიზეზობრივი კავშირი არ არის. მშვიდად დაიცავით თქვენი პოზიცია ობიექტური მტკიცებულებებით.
ნაბიჯი 5
დავის ამოცანა შეიძლება იყოს არა სიმართლის ძიება, არამედ საკუთარი რწმენის დაწესების სურვილი. მოუსმინეთ თქვენი მოწინააღმდეგის პოზიციას და წარმოადგინეთ პირადი მოსაზრება. დაბოლოს, გაითვალისწინეთ, რომ განსხვავებული მოსაზრებები არ წარმოადგენს უთანხმოების საფუძველს.
ნაბიჯი 6
კონფლიქტის არსი შეიძლება მოტყუებაში იყოს. ყურადღება მიაქციეთ, როდესაც შეგნებულად მოგცემთ ცრუ არგუმენტებს. დემონსტრაციის სახით შეგიძლიათ გამოიყენოთ საპასუხო ტყუილი და აბსურდულ მდგომარეობამდე მიიყვანოთ სიტუაცია.
ნაბიჯი 7
კონფლიქტურმა სიტუაციამ შეიძლება გამოიწვიოს სიჯიუტე და დამარცხების აღიარების სურვილი. დებატები მზად არის დაუსრულებლად წარმართოს დიალოგი, გაამართლოს საკუთარი თავი და განაგრძოს ბრალდება. თუ ეს ასეა, შეაჩერეთ კამათი და გაეცანით უფრო მნიშვნელოვან გეგმებს.
ნაბიჯი 8
როდესაც კონფლიქტი ჩიხშია შესული და ყველა არგუმენტი ამოიწურება, დაემშვიდობეთ თანამოსაუბრეს და შესთავაზეთ გარემოებების გარკვევის გადადება. ორივე მხარეს ექნება დრო მშვიდად განიხილოს რთული ვითარება და იპოვოს კომპრომისი.
