ყოველდღიურ ცხოვრებაში ხშირად გვხვდება კრიტიკა, ზოგჯერ რბილი და თავაზიანი, მაგრამ ზოგჯერ მკაცრი და უხეში. როგორ მოვიქცეთ, რომ არ გავხდეთ მსხვერპლი - შეტევაზე გადასვლა, გაჩუმება, გაქცევა? შევეცადოთ გაერკვნენ, თუ როგორ საუკეთესოდ შევხვდეთ კრიტიკას და გავხდეთ გამარჯვებული და არა მსხვერპლი, ნებისმიერ შემთხვევაში.
ხშირად "კრიტიკის" ცნებას ჩვენთვის განზრახ დამამცირებელი და დესტრუქციული ხასიათი აქვს. რატომ? იმის გამო, რომ კრიტიკის მიღმა, ჩვენ შეგვეჩვევა მრჩეველთა ნეგატიური მოტივების დანახვა და არა თვითგანვითარების მინიშნება. ეს ნიშნავს, რომ მას მტკივნეულად აღვიქვამთ და ყველანაირად ვცდილობთ დავიცვათ თავი. და რა არის ეს მოტივები ჩვენი აზრით?
"ის შურს მე"
ყველაზე პოპულარული აზრი თავდაცვის სფეროში: ის ამ ყველაფერს განზრახ ამბობს, რადგან შურს ჩემი წარმატებისა და მხოლოდ ჩემი გაღიზიანება სურს. და ასეთი მარტივი მეთოდით, ჩვენ ვკიცხავთ სტაგნაციას და განვითარების უმნიშვნელო შესაძლებლობას.
”მას სურს რომ ტალახში გამიყაროს და ყველა სიკეთე გაუფასურდეს ჩემში”
როდის შეგვიძლია ასე ვიფიქროთ? რამდენიმე სიტუაცია, მაგალითად: ყველა მიანიშნებს, რომ გამოჯანმრთელდა და ახლა სარკეში მხოლოდ მსუქან ძროხას ვხედავ; ჩემი მეუღლე ამბობს, რომ მე ვერ ვუმკლავდები სამი წლის ბავშვის ტანჯვას, სინამდვილეში ის ამბობს, რომ ცუდი დედა ვარ.
ორივე შემთხვევაში, მოსმენილი კრიტიკის წარმოუდგენელი გაზვიადება, როდესაც ხელში პატარა ცქრიალა უბრალოდ ბომბად იქცევა, ნათესავებთან ურთიერთობას ნაწყვეტ-ნაწყვეტად აქცევს. საქმე იმაშია, რომ ჩვენი აზროვნების პარამეტრები უფრო მეტად შეაქვს დიდებაში, რაც უმეტესობას ბავშვობიდან ძალიან გვაკლდა. როგორ რეაგირებენ პარამეტრები, როდესაც ადამიანი ცდილობს შეცვალოს სისტემა? როგორ რეაგირებს უმარტივესი კომპიუტერი? პროგრამისტი ზის, დააჭერს რამდენიმე ღილაკს, მხოლოდ რამდენიმე - და შავ ეკრანზე. ამიტომ, ყოველ ჯერზე, როდესაც თქვენს მისამართს გაუგებარი რამ მოისმენთ, შეგიძლიათ დაეხმაროთ პროგრამისტს, რომ დაგვატევს "შავ ეკრანზე", ან ხედავთ იმ თეთრ ხაზებს, რომლებსაც იგი ბეჭდავს სისტემის გაუმჯობესების მიზნით. ჭუჭყიანი ან განახლება? ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა მოტივს მივცემთ ადამიანს. გამოჯანმრთელდა? კარგი, ვნახავ რას ვჭამდი ბოლო კვირების განმავლობაში. სუფთა ჰაერზე საკმარისად ვივლი? საკმარისად ვიძინებ თუ ძილის არარსებობის გამო, მუდმივად ვარ სტრესში და ახლაც ვჭამ. ასე რომ, ჩემს ნათესავებს აწუხებთ ჩემი ჯანმრთელობა და ეს ნიშნავს, რომ ისინი ჩემს მიმართ გულგრილები არ არიან. მათ სურთ, რომ საკმარისად დავიძინო, მეტი დავისვენო და არ დაივიწყონ ჩემი დიეტის სარგებელი. ვერ უმკლავდებით თქვენი ბავშვის ტანჯვას? შეიძლება ძალიან კარგად იყოს. ალბათ, მიანიშნებენ, რომ დაძაბული ვარ, ძალაგამოცლილი, რომ იმ დღეს საკმარისად არ მძინავს და დასვენება მჭირდება. ჩემს ძვირფასს ვთხოვ, საღამოს ბავშვთან იჯდეს და მე თვითონ მოვაწყო ნერვული სისტემის დასვენების საათები.
იმის შესაძლებლობა, რომ კრიტიკოსებს მიაწეროს საჭირო მოტივები, მათ შორის იქ, სადაც ისინი სინამდვილეში არ არსებობენ, ნიშნავს, რომ შენი შინაგანი სამყარო განადგურებისაგან იხსნა. ვისწავლოთ ასეთი მოტივების შექმნა და შემდეგ კრიტიკა ნებისმიერ შემთხვევაში მოგვცემს სარგებელს.
და რა შეიძლება გამოდგეს ჩვენზე მკვეთრად ნათქვამ შენიშვნებს? თუ ასეთ მრჩეველებს კარგ მოტივებს მივაკუთვნებთ, მაშინ ჩვენთვის ბევრად უფრო ადვილია ვხედავდეთ, რომ მათ სიტყვებში სარგებლობის გრძნობა დაინახეს უხეშობის ტალღების მიღმა და შეურაცხყოფაც კი. და თუ ამ მარცვალს ვხედავთ, მასთან ერთად თავს ვიჯერებთ და არ ვიხრჩობით. ჩვენ ვიჯერებთ და ვიზრდებით - სულიერად, ემოციურად, პროფესიონალურად და ზოგჯერ ფიზიკურადაც კი. რჩევები მკაცრი ფორმით, გსურთ აღქმოთ ზუსტად ის, რისი დახშობაც შეგიძლიათ. მინდა, მაგრამ ღირს?
წარმოიდგინეთ, რომ ვინმე ძალიან უხეში სახით დამახინჯებული სახით მოვიდა თქვენთან და ჩააგდო პაკეტი თქვენს ხელში: აი, თქვენ წადით! რა თქმა უნდა, პირველი რეაქცია არის ეს შეკვრის შორს გადაყრა, ან თუნდაც ამ ღორის თავზე გადატანა. თუ განათავსებთ? თქვენ გახსნით მას და იქ არის ბრილიანტი. ნამდვილი, ნამდვილი, მუხტი, ციმციმი და ახლა ის შენია.როგორ მოგეწონებათ? ეთანხმებით ნეგატივისგან მოხვეულ დამნაშავეს და იმ ფაქტს, რომ მან ის ისე უსიამოვნოდ ჩაგაგდო თქვენს პალმაში? თქვენთვის მნიშვნელოვანი იქნებოდა, რომ მან იგი ლამაზ საჩუქრის კოლოფში არ ჩაეყარა და ელეგანტურ ჩხირზე დადო? რა უჯრა! რა ყუთია! წვრილმანი, კანფეტების შესაფუთი. როგორ შედარებულია ის იშვიათ ბრილიანტთან? ასეთივე რჩევაა, რომლითაც ისინი შენზე მოხვდნენ. თქვენ ამას მწვავე კრიტიკად არ მიიჩნევთ, ასეა, თუ ის შეფუთულია პაკეტში და ფრთხილად გამოიტანება უჯრაზე. ბევრად უფრო ადვილია, როდესაც ისინი იტყვიან, რომ ხარ მშვენიერი, ქარიზმატული, უნიკალური და მხოლოდ ამის შემდეგ ისინი მოულოდნელად დაამატებენ ცნობილ "მაგრამ" -ს. ჩვენ შეგვეჩვევა საკუთარი შესაძლებლობების შეზღუდვას ამ "მაგრამ" - ით. ჩვენ თავს ართმევს თავს, ვერ ვუშვებთ ბრილიანტის გამდიდრებას, რადგან მხოლოდ ფერადი ტკბილეულის შესაფუთებთან ვართ შერწყმული. ასე რომ, მოსმენილი რჩევის ყველაზე მნიშვნელოვანი ღირსება არის ბრილიანტი - სარგებელი. თავად რჩევების ასახვით და არა რა ფორმით არის მოცემული, ჩვენ თავს უფლებას მივცემთ ვნახოთ საკუთარი ზრდის მეტი შესაძლებლობები.
კრიტიკის მეორე დამსახურებაა ურთიერთობების შენარჩუნება. ადამიანებმა, ზოგჯერ ნათესავებმა და მეგობრებმა, შეიძლება საათობით, დღეებში ან თუნდაც კვირაობით არ ისაუბრონ და ხელიდან გაუშვან ცხოვრება, რადგან ერთი მათგანი ამოიოხრა, მეორე კი განაწყენებას არ წყვეტდა. ისე, მან ამოიოხრა - და მე მირჩევნია ავიღო ეს და ვიფიქრო, რომ უცებ ეს ნაბიჯი იყო ჩემი კიბის მწვერვალის შემდეგ. და თუ ეს ნაბიჯი არ იყო საკმარისი, მე რომ რამე არ გამიკეთებია ან რამე არასწორად მოვიმოქმედე, ეს არ ნიშნავს, რომ მე ვარ ღარიბი და მრუდე - ეს ნიშნავს, რომ მხოლოდ ერთი საფეხური მჭირდა ჩემი "მე" -ს თავზე ასასვლელად, ჩემი თვითკმარობა … არ არის ცუდი, ცუდი არ არის, მაგრამ წარმატებით იზრდება. და ამ რჩევით - და კიდევ უფრო მაღალიც. ზოგჯერ, თუ როგორ ვიღებთ კრიტიკას, საფუძველი ჩაეყარა იმას, თუ როგორ მოგვცემენ მას კვლავ. მათ შეიძლება საერთოდ არ მისცენ - ჩვენი გრძნობების დასაზოგად. კარგია, როცა ვიღაც, ჩვენს შეცდომებს რომ უყურებს, თავს იქნევს და კლასს გვიჩვენებს. ეს უკეთესია? თუ მოხდა ისე, რომ მრჩეველის ნამდვილი მოტივი სინამდვილეში დამცირება და შეურაცხყოფაა, მაშინ მისი სიტყვების მკვეთრად აღება, საბაბების გამოთქმა, მასთან ჩუმად თამაში, შეურაცხყოფილი აშენება, თქვენ გახდებით საკუთარი თამაშის თანამონაწილე, როგორც ჩანს, იხდით მას იმის გამო, რომ მან დამცინა. Მოგწონს? შემდეგ გადაიხადე კიდევ უფრო მეტი - გაჩუმდი, იჟღინთე, არ უპასუხო ზარებს, გაანაწყენინე. არ გსურთ გადახდა? შემდეგ დაასრულეთ თამაში. და ეს არ დამთავრდება იქ, სადაც ყველას დიდი ფარებით ემალებით - ის ფარდის ქვეშ გადავა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ რჩევას სწორი ინტონაციით უპასუხებთ, ნებისმიერი ფორმით, რაც მას მიეცა. იხილეთ ალმასი და არა ცქრიალა უჯრის არარსებობა, მაამებელი გამოსვლები და მშვილდები. ღიმილი, ხმამაღლა ნათქვამი "მადლობა" ხელს შეუწყობს შენობის მიმართულებით ნანგრევების შენელებას. ეს ალბათ ერთ-ერთია იმ რამდენიმე რეაქციიდან, რომელიც აჩერებს ნებისმიერი ზომის ლოდებს. იუმორისტურობა არ იცით - აი თქვენი პირველი რჩევა - ისწავლეთ რამის აღქმა მაინც ღიმილით. არა ღარიბი დამცირებული კურდღლის თავდაცვის იდიოტური ღიმილით, არამედ ადამიანის ღირსების ღიმილით, რომელიც იმდენად გამორჩეული და ნიშანდობლივია, რომ ხალხი ამდენ სიტყვას და ემოციას ხარჯავს თქვენზე.
მოდით შევაჯამოთ. კრიტიკა ყოველთვის დამანგრეველი არ არის. თუ ვისწავლით ხალხისთვის კარგი მოტივების მიკუთვნებას, როდესაც ისინი რჩევას აძლევენ, თუ ვხედავთ არა რჩევის ფორმას, მაგალითად, ტაქტიან ან კატეგორიულად არაკეთილსინდისიერ, არამედ მის მარცვალს, პირველ რიგში, ჩვენ საკუთარ თავს ვაძლევთ ზრდას, გაუმჯობესებას და მეორეც, ჩვენ ამ მრჩეველთან გვაქვს პოზიტიური ან თუნდაც ნეიტრალური ურთიერთობა, რაც ძალიან კარგია გულის დასაკმაყოფილებლად. მესამე, ჩვენ ვიცავთ შინაგან წონასწორობას და არ დავუშვებთ კრიტიკის გატეხვას.
