ამერიკული ფილოსოფია უკვე დიდი ხანია აღიარებს, რომ ადამიანში ყველაზე განვითარებული არის სიხარბე და ძალაუფლებისკენ სწრაფვა. ბუნებრივია, ეს არც ისე ცუდია, გონივრულ ფარგლებში. ის, რომ ერთ ადამიანს სურს სხვისი დამორჩილება, მაგალითად, საუბარში, ამაში ცუდი არაფერია. მანიპულირება მოახდინეთ თქვენი თანამოსაუბრით, წაიყვანეთ თქვენი ზოგადი საუბარი თქვენთვის მოსახერხებელი მიმართულებით ან თუნდაც დააწყებინეთ ხალხს თქვენი მოსმენა. ეს ყველაფერი შესაძლებელია, თუ იცით ფსიქოლოგიის ზოგიერთი ტექნიკა.
აუცილებელია
- იმის გასაგებად, თუ როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფსიქოლოგია თქვენი პირადი ინტერესებიდან გამომდინარე, უნდა გაითვალისწინოთ შემდეგი:
- აბსოლუტურად ყველა ადამიანს აქვს გარკვეული სახის უკმაყოფილება, ან სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სისუსტე.
- სისუსტეები განსხვავებულია, ყველაზე ხშირად ესენია: პატივისცემის, მლიქვნელობის, სიყვარულის, აღიარების (სოციალური), ფიზიოლოგიური (ძილი, საკვები, სექსი), თვითრეალიზაციის, მატერიალური სიმდიდრის, უსაფრთხოების დაცვა და ა.შ.
- ეს არის საფუძველი, ნებისმიერი ფსიქოლოგიური ტექნიკის გამოყენებამდე, რათა საუბარი წაიყვანოთ თქვენთვის საჭირო მიმართულებით, ან აიძულოთ ადამიანი რაიმე ქმედებისკენ, ღირს იმის გაგება, თუ რა პრობლემები ან სისუსტე აქვს ადამიანს. გარდა ამისა, თქვენ უკვე მიღებული ცოდნის საფუძველზე უნდა მოიქცეთ ისე, თითქოს უზრუნველყოთ ის რაც მას ასე აკლია. ახლა ჩვენ გადავხედავთ ძირითად ხრიკებს:
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
რეგულირება.
საუბრისადმი ნდობის დამყარების უტყუარი გზაა თანამოსაუბრის "სარკე".
თავისუფლად შეგიძლიათ დააკოპიროთ მიმიკა, სიარული, ხელის ჟესტები, ხმის ტონი, მეტყველების სიჩქარე და ა.შ. ნუ დაიჭირე, ყველაფერი გააკეთე ბუნებრივად, ისევე, როგორც ამას შენი თანამოსაუბრე აკეთებს, თქვენ არ გჭირდებათ მისი მდგომარეობით გამსჭვალული თანამოსაუბრის ყველა ჟესტის დაცვა, ამ მდგომარეობასთან შეგუება და მხოლოდ ამის შემდეგ შეგიძლიათ თქვენი თანამოსაუბრის "ხელმძღვანელობა". წამყვანი ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ საუბარს იქ, სადაც გჭირდებათ და შეგიძლიათ თქვენი მოსაუბრეც კი დააყენოთ თქვენთვის სასურველ მდგომარეობაში, იქნება ეს სიბრაზე, შიში, თანაგრძნობა ან ენთუზიაზმი. მას შემდეგ, რაც თქვენმა თანამოსაუბრემ იგრძნო, რომ თქვენ თვითონვე ხართ, მაშინ მისი შემდგომი ქცევა და განწყობა პირდაპირ თქვენზე იქნება დამოკიდებული.
ნაბიჯი 2
საცოდავი.
მცირეწლოვანი ბავშვები კარგად ფლობენ ამ ტექნიკას. ამ ტექნიკის მიზანი არის სხვებისთვის სურვილი გააკეთონ გააკეთონ ის, რაც თქვენ გჭირდებათ. უმეტეს შემთხვევაში, ძნელი არ არის მოწყალების გამოწვევა. ამ ტექნიკის მთავარი მინუსი ის არის, რომ თქვენ შეიძლება არასწორად გაიგონ, ან კიდევ ყურადღება არ მოგაქციონ.
ნაბიჯი 3
"სამი დიახ".
მიღება საკმაოდ მარტივია. თქვენ დაუსვით თქვენს თანამოსაუბრეს 3 ფორმალური კითხვა, რომელზეც ის გიპასუხებთ: "დიახ", შემდეგ კი დაუსვით კითხვა, რომელზე პასუხსაც გსურთ "დიახ" მოისმინოთ, ხოლო თქვენი თანამოსაუბრე ინერციით უფრო მეტად მიდრეკილი იქნება. პოზიტიური პასუხისკენ ვიდრე უარყოფითი.
მაგალითი:
1) ეს არის HR განყოფილება?
2) ტატიანა ალექსანდროვნა ხარ?
3) მე ხომ არ დაველაპარაკე ტელეფონით?
შეგიძლიათ ახლა 10 წუთი დამიზოგოთ?
ნაბიჯი 4
არჩევანი არჩევანის გარეშე.
ამ ტექნიკის დანიშნულებაა კითხვის ისე დასმა, რომ პასუხის გაცემისას პირმა იფიქროს, რომ მას არჩევანი აქვს და მან უპასუხა, როგორც სურდა, მაგრამ სინამდვილეში მისი პასუხი მხოლოდ დეტალებია.
Მაგალითად:
-მინდა გავაგრძელო ჩვენი კომუნიკაცია. თქვენი დღის რომელი ნახევარი არის ნაკლებად დატვირთული ხვალ?
-Პირველი.
-კარგი. შუადღისას დაგირეკავ. (ან: "კარგი. მაშინ ჩვენ შევხვდებით 16:30 საათზე ….")
ნაბიჯი 5
მორჩილება.
მიღება ყველა შემთხვევაში არ არის, მაგრამ არანაკლებ ეფექტურია.
ამ ტექნიკის მიზანი არის ის, რომ თანამოსაუბრემ გადაწყვიტოს, რომ თქვენ სრულიად ეთანხმებით მის სიტყვებს და არ გაქვთ წინააღმდეგი. თქვენ სრულიად ეთანხმებით ყველაფერს, რასაც თანამოსაუბრე ამბობს, თავით მიწევთ თქვენი თავი მთელი საუბრის განმავლობაში, "ეთანხმებით", და იმ მომენტში, როდესაც თქვენი კომუნიკაცია გახდება მარტივი და მეგობრული, დაამატებთ იმას, რისი გაკეთებაც შეიძლება ასე და ასე და თანდათანობით მიჰყავთ თქვენთვის მოსახერხებელ პირობებზე.
მთავარი ამოცანაა თანდათანობითობა და შენელება.
ნაბიჯი 6
დაპირება.
ჩვენ ყველამ მოვისმინეთ ფრაზა:”ნუ დაპირდებით იმაზე მეტს, ვიდრე შეგიძლიათ”.მაგრამ თუ ჩვენ ვსაუბრობთ იმაზე, თუ როგორ უნდა დავინტერესდეთ ადამიანით, ვისგანაც დაგვჭირდება რამე მომდევნო 30 წუთში ან მეტი (რაც დამოკიდებულია იმაზე, რას დაპირდებით), ალბათ ეს ტექნიკა გჭირდებათ. გპირდებით, რომ უფრო საინტერესოდ ჟღერს თქვენს სიტყვას, ან აღუთქვამთ ცალკეული მიზნების მიღწევას. მთავარია, ზედმეტი არ გამოიყენოთ.
ნაბიჯი 7
გამეორება.
ყველაფერი ძალიან მარტივია.
თითოეული სპიკერი შთააგონებს და თუ იგივეს ამბობთ ხოლმე, მაშინ თქვენი სიტყვები წინასწარმეტყველებას წააგავს.
ნაბიჯი 8
შიში და შანტაჟი.
არც ისე ეთიკური ხრიკია, მაგრამ ძნელად თუ ვინმე გაბედავს მის ეფექტურობაზე კამათს.
”შიში საუკეთესო მოტივაციაა”. ეს განცხადება სიმართლეა, მაგრამ არა ყველას. ეს საკმაოდ ექსტრემალური ტექნიკაა. ჩვენ არ ვსაუბრობთ საფრთხეზე, ჩვენ ვსაუბრობთ ადამიანის წახალისებაზე, რომ რაღაც გააკეთოს, რისამე შიშის შედეგად, იქნება ეს ბიბლია, საწოლის ქვეშ მყოფი ურჩხული, მშობელი და სხვა. ყველა ადამიანი სავსეა შიშებით.
მაგალითი: "-არ წახვიდე სასეირნოდ ამაღამ, რადგან დედა დაიფიცებს"
