კონფლიქტები ხდება იმ ადამიანებსაც შორის, ვისაც ერთმანეთი უყვარს და ესმის, და სამუშაო კოლექტივში ისინი, ალბათ, გარდაუვალია. რა თქმა უნდა, არ უნდა ველოდოთ კოლეგების და ნაცნობების მუდმივ შეტევას, მაგრამ ადამიანი მზად უნდა იყოს ყოველგვარი მდგომარეობიდან გამოსვლისთვის განსაკუთრებული ზნეობრივი დანაკარგების გარეშე.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ნუ იქნებით ძალიან გულწრფელები კოლეგებთან და შემთხვევით ნაცნობებთან, ნუ გაიზიარებთ თქვენი პირადი ცხოვრების დეტალებს, თუ ეს არ არის აუცილებელი. არც თუ ისე წესიერ, ან თუნდაც უბრალოდ ტაქტ ადამიანებს შეუძლიათ გამოიყენონ ეს ინფორმაცია ბოროტებისთვის.
ნაბიჯი 2
ნუ მიიღებთ მონაწილეობას სხვა ადამიანების პირადი ცხოვრების განხილვაში, არანაირად ნუ გააკეთებთ კომენტარს იმ გამოცხადებებზე, რომლებიც ჭორებს გიზიარებენ. მცნება „ნუ გააკეთებ შენს მოყვასს იმას, რაც შენთვის არ გინდა“არასოდეს დაკარგავს აქტუალობას.
ნაბიჯი 3
თუ პირად თემაზე ტაქტიან კითხვას დაგისვეს, ნუ იჩქარებთ პასუხს - ჯერ გაითვალისწინეთ თანამოსაუბრის განზრახვები. ალბათ ის ნამდვილად შეშფოთებულია თქვენზე, ის უბრალოდ არ ფიქრობდა, რომ დისკუსია შეიძლება თქვენთვის უსიამოვნო ყოფილიყო. ამ შემთხვევაში მარტივად უპასუხეთ:”ამ პრობლემის მოგვარება” და დაუბრუნდით იმ საქმიანობას, საიდანაც მოგწყვეტილი ხართ.
ნაბიჯი 4
თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ თქვენს თანამოსაუბრეს სურს ზიანი მიაყენოს თქვენ ან გულისხმობს იმ ადამიანებს, რომელთა შესახებაც ისინი ამბობენ:”უბრალოება ქურდობაზე უარესია”, მას ენდომოლოგის გრძელი, შესწავლილი გამომეტყველებით შეხედეთ, რომელიც პეპლების უცნობ სახეობას შეხვდა.
ნაბიჯი 5
ამ დროის განმავლობაში შეეცადეთ მოიტანოთ პასუხი, რომელიც ხელს შეუშლის ცნობისმოყვარეებს ასეთი კითხვების დასმისგან. მაგალითად, კოლეგა თანაგრძნობით ეკითხება: „რატომ ხარ მარტო და მარტო? როდის იქორწინებთ? " თქვენ შეგიძლიათ ოხვრით უპასუხოთ: "დიახ, ისევე როგორც ჩემი ნაცნობების ოჯახებს ვუყურებ, ვიფიქრებ, რატომ მჭირდება ეს … წაიყვანე მაინც შენ …"
ნაბიჯი 6
თუ თანამოსაუბრე იკითხავს, რა არის მის ოჯახში, თქვენ გულწრფელად გაგიკვირდებათ:”რა, არ იცი?..” თქვენ არ უნდა დააკონკრეტოთ რა პრობლემაა, თუ თავად არ იცით, უბრალოდ უარყო ეს:”კარგი, დაივიწყე. რაც ნაკლებად იცით, მით უკეთესად გძინავთ"
ნაბიჯი 7
თუ "კეთილი ქალი" სიხარულით მიანიშნებს, რომ თქვენ ძალზე კარგად გამოჯანმრთელდით, უჩივლეთ მიჯნურის შესახებ, რომელმაც ნაყინი გაჭამა. თქვენ არ ხართ ბედნიერი, რომ მას უთხარით თქვენი სისუსტის შესახებ - ახლა ის ყველანაირ ნაყინს და ნამცხვრებს გიტარებთ …
ნაბიჯი 8
ალბათ კოლეგები ცდილობენ თქვენი სამუშაო პასუხისმგებლობის გადაგდებას. რამდენჯერმე გაგიკეთებიათ და რატომღაც, მოულოდნელად, მათი ნამუშევარი შენია. შემდეგ ჯერზე შემოგთავაზეთ:”კარგი, მე ვიმუშავებ შენთვის, მაგრამ შემდეგ შენ იმუშავებ ჩემთვის. აუცილებელია პუნქტების "ა", "ბ" და "გ" გაკეთება, ხოლო მე შენთვის "დ" და "ე" გავაკეთებ. " ან გაიცინეთ: "თუ თქვენ უკვე ითხოვთ სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებას, იქნებ გამიზიაროთ თქვენი ოფიციალური ხელფასი?"
ნაბიჯი 9
ზოგჯერ თქვენ უნდა გაუმკლავდეთ აგრესიას ტრანსპორტში ან საზოგადოებრივ ადგილებში. არ ღირს უხეშობით უპასუხოთ უხეშობას - სხვების თვალში ისე ცუდად გამოიყურებით, როგორც თქვენი მოწინააღმდეგე. შეეცადეთ გააკეთოთ რაიმე მოულოდნელი ჩხუბის აღრევისთვის. მაგალითად, ღიმილით თქვით:”ქალი (კაცი), შენ ისეთი ლამაზი ხარ (სიმპათიური)! და ეს არ გიხდება, როცა გაბრაზებული ხარ”.