ფსიქოლოგიის საფუძვლების ცოდნა ძალიან სასარგებლოა ცხოვრებაში. თუ თქვენ მოგიწევთ თანამოსაუბრის მოხიბვლა ან აიძულოთ გააკეთოს ის, რაც არ სურს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მარტივი ხრიკები, რომლებიც ყოველთვის ყველასთან მუშაობს.
ფსიქოლოგიური ხრიკები საშუალებას აძლევს ხალხს მიაღწიონ თავიანთ მიზნებს, როდესაც ჩვეულებრივი სიტყვები არ არის ეფექტური. მათი გამოყენება შესაძლებელია სხვადასხვა ცხოვრებისეულ სიტუაციებში. ასეთ ხრიკებს იყენებენ არა მხოლოდ პროფესიონალი მარკეტინგები და სპიკერები, არამედ უბრალო ხალხიც. მარტივი, მაგრამ ეფექტური მანიპულაციები საშუალებას გაძლევთ მოიგოთ დავა, აიძულოთ თანამოსაუბრე შეასრულოს ნებისმიერი სურვილი.
უფრო ხშირად მიმართეთ თანამოსაუბრეს სახელით
თითოეული ადამიანისთვის მისი სახელი ყველაზე სასიამოვნო მოსასმენი სიტყვაა. მოსაუბრის მოსაწყობად, მასში ნდობის აღსადგენად, ხშირად მას სახელით უნდა მიმართოთ. ასეთი მარტივი ხრიკი ხელს უწყობს კონტაქტის დამყარებას. კიდევ უფრო ეფექტურია პირის სახელით და პატრონმიკით მიმართვა. ყველა სიტუაციაში უნდა იპოვოთ შესაბამისი მისამართი, რათა საუბარი ბუნებრივი აღმოჩნდეს. და ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ არ გადააჭარბოს მას ამ ტექნიკით. ნუ ჩასვამთ პირის სახელს თითოეული ფრაზისაგან.
მიეცი არჩევანი
ეს ტექნიკა უზადოდ მუშაობს. თუ ადამიანი ვერ დაითანხმა თანამოსაუბრეს, წინააღმდეგობაში ხვდება წინააღმდეგობას, მას არჩევანის შესაძლებლობა უნდა მიეცეს. ამ შემთხვევაში, ღირს ისეთი ალტერნატივების მოფიქრება, რომ გამოსავალი აშკარა იყოს. ხშირად ადამიანები წინააღმდეგობას უწევენ, როდესაც გრძნობენ, რომ ცდილობენ მათზე ზეწოლა მოახდინონ, მათი აზრი მხედველობაში არ მიიღება. თუ არჩევანის ილუზიას მისცემთ, ეს გრძნობა ქრება. ეს ტექნიკა კარგად მუშაობს ბავშვებთან და მოზარდებთან კომუნიკაციის პროცესში, რომლებიც მუდმივად იძულებულნი არიან დაიცვან საკუთარი ხედვის უფლება.
ითხოვეთ მეტი
უახლოეს და საყვარელ ადამიანზე თხოვნაზე უარის თქმა ადამიანს უხერხულობას განიცდის. ამიტომ, მოთხოვნების შემცირება იწვევს დადებით ემოციებს. ამ შემთხვევაში ბევრად უფრო ადვილია სასურველი მიზნის მიღწევა. მაგალითად, თუ ნამდვილად გინდა ლეკვი, შეგიძლია ჯერ პონი მოითხოვო. მაგალითი ცოტათი გაზვიადებულია, მაგრამ ის ნათლად აჩვენებს, თუ როგორ უნდა იმუშაოს ეს.
კარში შესასვლელი ხრიკი ან დაიწყეთ მცირედით
ვიღაცის შეჩვევით მცირე სერვისების მიწოდებას, უფრო ადვილია მათ უფრო დიდი საქმის კეთება. ადამიანი ეჩვევა იმას, რომ ვალდებულია დაეხმაროს. ეს ტექნიკა შეიძლება ჩაითვალოს წინა საპირისპიროდ. მაგრამ თუ შეგიძლია საყვარელ ადამიანს ერთდროულად ბევრი ჰკითხო, მაშინ უცნობ ადამიანებთან ერთად უმჯობესია გამოიყენოთ "ფეხი კართან". მცირე თხოვნა არ გამოიწვევს უარყოფას კომუნიკაციის საწყის ეტაპზე, შემდეგ კი უნდა იმოქმედოთ სიტუაციის შესაბამისად.
პატარა საჩუქარი
თუ ადამიანის მოწყობა გჭირდებათ, შეგიძლიათ უბრალოდ აჩუქოთ მას პატარა საჩუქარი. ეს შეიძლება იყოს სრულიად იაფი სუვენირი, კალენდარი, კალამი. ღირებულება არ არის მნიშვნელოვანი. მთავარია, ყურადღება გამოიჩინოთ. თანამოსაუბრე სასიამოვნოდ გაოცდება და გააცნობს საკუთარ მნიშვნელობას. მასთან მოლაპარაკება უფრო ადვილი იქნება. ამ შემთხვევაში არ უნდა აირჩიოთ ძვირი, რადგან თანამოსაუბრემ შეიძლება გადაწყვიტოს, რომ მათ მოსყიდვა სურთ. ამას საწინააღმდეგო ეფექტი ექნება.
ვეთანხმები თანამოსაუბრეს
თუ ორ ადამიანს შორის საუბარში არსებობს წინააღმდეგობები, თქვენ მტრული დამოკიდებულება არ უნდა მიიღოთ ყველაფრის მიმართ, რასაც თანამოსაუბრე ამბობს. უმჯობესია დაეთანხმოთ მის ზოგიერთ ფრაზას, რომ თქვათ, რომ ის მართალია. მისი ზოგიერთი თვისებაც კი შეგიძლიათ შეაქოთ. როდესაც საქმე ეხება მთავარ საკითხს, მოწინააღმდეგეს ექნება სულ სხვა აზროვნება. ასეთ მდგომარეობაში უფრო ადვილი იქნება მისი დარწმუნება.
Ვნებითი გვარი
თუ ადამიანი ცდება, მაგრამ ნამდვილად არ გსურთ მასთან კამათი, რადგან ურთიერთობა ძვირია, შეგიძლიათ გამოიყენოთ პასიური ხმის მეთოდი. პირდაპირი ბრალდებები უარყოფის, უკმაყოფილების განცდას იწვევს. იმისათვის, რომ არ მიიღოთ დაპირისპირება მოსაუბრესთან, უმჯობესია გამოიყენოთ პასიური ხმა.მაგალითად, ფრაზის ნაცვლად”თქვენ აქამდე არ გამომიგზავნეთ დოკუმენტები” შეგიძლიათ თქვათ”დოკუმენტები ჯერ არ გამომიგზავნიათ”.
დაკარგვის შიში
მარკეტინგებს უყვართ ეს ხრიკი. იმისათვის, რომ ადამიანი აიძულოს სწრაფად მიიღოს გადაწყვეტილება, უნდა ითქვას, რომ ძალიან მალე მას ჩამოერთმევა არჩევანის შესაძლებლობა. დანაკარგის შიში ზოგჯერ ზოგჯერ სპონტანურად იქცევით და ნანობთ თქვენს არჩევანს. როდესაც ადამიანი გაიგებს, რომ”მხოლოდ ორი ბილეთი დარჩა”, მას მაშინვე სურს შეიძინოს საკუთარი თავისთვის. ეს ტექნიკა მუშაობს არა მხოლოდ კომერციაში, არამედ ურთიერთობებშიც. მაგალითად, იმისთვის, რომ ვინმემ აღიაროს საკუთარი გრძნობები, შეგიძიათ შეატყობინოთ თქვენი წასვლის შესახებ, ან რომ ძალიან მალე მოგიწევთ ერთმანეთის გაცილებით იშვიათად ნახვა.
მოუსმინეთ თანამოსაუბრეს
ყველა ადამიანს უყვარს საუბარი და უკუკავშირის შეგრძნება. იმისათვის, რომ ვინმე მოიზიდოთ თქვენზე, საუბარში უნდა მისცეთ მას საშუალება სიტყვით გამოსვლის, თანამოსაუბრის თვალებში ჩახედვისას, დროდადრო თავით ანიშნა. ზოგჯერ ღირს საუბარში ჩასმა ფრაზები, რომლებიც გვხვდება მის გამოსვლაში, მაგრამ ოდნავ შეცვლილი. ეს საშუალებას მისცემს თანამოსაუბრეს გააცნობიეროს, რომ მისი ამბავი მართლაც საინტერესოა.
ტომ სოიერის მეთოდი
როდესაც თქვენ უნდა აიძულოთ ვინმეს გარკვეული სამუშაოს შესრულება, თქვენ არ შეგიძლიათ დააჭიროთ, იძულება აიძულოთ. ეს კარგს არაფერს გამოიწვევს. ბევრად უფრო ეფექტურია ადამიანის დარწმუნება იმაში, რომ შემოთავაზებული საქმიანობა არა მხოლოდ აუცილებელია, არამედ საინტერესოცაა. როგორ მუშაობს ეს ნათელი მაგალითია წიგნი ტომ სოიერის შესახებ წიგნიდან, რომელიც გასართობად აწყობდა ღობის მოხატვას და ასწავლიდა სასურველ შედეგს. მან უბრალოდ წარმოადგინა საჭირო ბიზნესი, როგორც მომგებიანი, მარტივი, პრესტიჟული და ძალიან საინტერესო. არავის ძალდატანების გარეშე, მუქარის, დაპირებისა და ბრძანებების გარეშე, ღობე შეიღება. ეს მეთოდი შეიძლება გამოყენებულ იქნას არა მხოლოდ ბავშვების აღზრდის დროს, არამედ კოლეგებთან კომუნიკაციის პროცესში.
