რა იმალება ადამიანების გარკვეული ქმედებების უკან?
როგორ გავიგოთ მათი ქცევის მიზეზები?
თითოეულ ჩვენგანს შეხვდა სხვა ადამიანის გაუგებრობის სიტუაცია. შეიძლება არ გვესმოდეს, რატომ იქცევა იგი ასე და არა სხვაგვარად, მისი გრძნობები ან აზროვნება. საწინააღმდეგო სქესის ადამიანის გაგება ძნელია. სასიყვარულო ურთიერთობაში განსაკუთრებით აქტუალური ხდება სხვისი გაუგებრობის საკითხი. რატომ არ პასუხობს ის SMS- ს? რატომ არ აქცევს მას ყურადღებას? რატომ ხდება ის, რისი გაკეთებაც აშკარად არ არის საჭირო? ჩვენ ვსვამთ ამ და სხვა კითხვებს, ვცახცახებთ ჩვენს ტვინს პასუხის ძიებაში და ხშირად ვერ ვხვდებით მათ.
ჩვენ სხვების არ გვესმის, უპირველეს ყოვლისა, იმიტომ რომ ჩვენი "სამრეკლოდან" ვუყურებთ ადამიანს, ჩვენი ცხოვრებისეული გამოცდილებისა და ქცევის სტერეოტიპების გამოყენებით. ჩვენ უნებლიეთ ვცდილობთ სხვისი მანიფესტაციები მოვაგვაროთ ჩვენს მოლოდინებზე, მაგრამ ისინი არ ემთხვევა ერთმანეთს. აქ იწყება ის, რასაც ხალხი გაუგებრობას უწოდებს. მას ერთი საქმის გაკეთება უწევს, რატომღაც - მეორეს.
სხვა ადამიანის გასაგებად, მე გთავაზობთ შემდეგი ალგორითმის გამოყენებას:
1. პირველი და ყველაზე მნიშვნელოვანი ეტაპია ეს: გამოყავით სხვისი საქციელი გარკვეულ სიტუაციაში (რომელშიც გსურთ მისი გაგება) თქვენი მოლოდინისა და სტერეოტიპებისგან.
მაგალითად, თქვენ არ გესმით თქვენი უფროსის, რომელიც ზოგჯერ ძალიან კეთილია, ზოგჯერ უხეში და ზეწოლას ახდენს. ჩვენ დავყავით სიტუაცია თქვენს მოლოდინებად და მის მანიფესტაციებად. თქვენი მოლოდინი ის არის, რომ ის მოიქცევა თანმიმდევრულად, სწორად, სამართლიანად და კეთილგანწყობილებით თქვენს მიმართ. მისი გამოვლინებებია შეუსაბამობა და ტაქტიანობა.
2. პირველი პუნქტის დასრულების შემდეგ რჩება სხვა ადამიანის ობიექტური ქცევა, რაც ჯერ არ გესმით, კერძოდ: რატომ იქცევა უფროსი არათანმიმდევრულად და არასწორად? ამ კითხვაზე პასუხის მისაღებად უნდა გესმოდეთ, რომ ნებისმიერი საქციელი საშუალებას აძლევს ადამიანს მიაღწიოს მისთვის სასარგებლო ფსიქოლოგიურ მიზანს.
3. მოდით საკუთარ თავს დაუსვათ კითხვა, რას იღებს ადამიანი ამგვარი ქცევით?
უფროსთან დაკავშირებით ჩვენს მაგალითში კითხვა დაისმის: "რა მიზნებს მიაღწევს უფროსი თავაზიანობის გამოვლენისა და ზეწოლის შემდეგ?" ცხადია, ის კეთილგანწყობილი კომუნიკაციით ახდენს დადებით ემოციებს და სიამოვნებას განიცდის მას, სამუშაო ურთიერთობებში შემოაქვს კონსტრუქციული ტალღა, აჩვენებს მის თავისუფლებას და ა.შ. და ის ახდენს ზეწოლას, რათა აჩვენოს და დაადასტუროს თავისი ლიდერის პოზიცია და მიაღწიოს კონკრეტული ბრძანების შესრულებას. ადამიანის ქცევა შეიძლება შეუსაბამო იყოს, თუ ისინი სხვადასხვა მიზანს მიაღწევენ. თქვენ უბრალოდ უნდა ამოიცნოთ ისინი.
ასე რომ, ობიექტური თვალსაზრისით, ყველაფერი უფრო მკაფიო ხდება, თუკი ჩვენს დამოკიდებულებას მოვიცილებთ და ადამიანის ქცევას მისთვის რაიმე სახის ფსიქოლოგიური მიზნის (ან მიზნების) თვლით.
მე გთავაზობთ ამ ალგორითმის გამოყენებას, როდესაც გსურთ გაიგოთ სხვა ადამიანი. Წარმატებას გისურვებ!
