ადამიანს ხშირად უწევს გამოთქვას საკუთარი აზრი ნებისმიერ საკითხზე, დადოს დისკუსიები, განიხილოს ესა თუ ის პრობლემა, გააპროტესტოს და დაამტკიცოს თავისი საქმე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, იკამათეთ სხვა ადამიანებთან. ვაი, ყველამ არ იცის როგორ მოიქცეს ზრდილობიანად და კულტურულად კამათის დროს. ძალიან ხშირად საქმე ეხება სიტუაციის გამწვავებას, უხეშობას, პიროვნებებზე გადასვლას. შედეგად - ჩხუბი, გაფუჭებული განწყობა, თავაზიანი, თავშეუკავებელი ადამიანის რეპუტაცია.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
უპირველეს ყოვლისა, დავის თითოეულ მონაწილეს მტკიცედ უნდა ესმოდეს და ახსოვდეს: შეცდომა შეუძლია ნებისმიერ ადამიანს, თუნდაც ყველაზე ჭკვიანსა და განათლებულს. ამიტომ, ნუ მიიჩნევთ თქვენს აზრს მხოლოდ სწორ მოსაზრებად, განხილვის საგანი არ არის, ნუ დააკისრებთ მას სხვებს. მაშინაც კი, თუ განიხილება საკითხი, რომელშიც თქვენ კარგად ხართ გათვითცნობიერებული. მსოფლიოში ცნობილი პროფესიონალები ზოგჯერ უშვებდნენ შეცდომებს.
ნაბიჯი 2
დაიმახსოვრე: კეთილგანწყობილი, თავაზიანი ადამიანი ყოველთვის არწმუნებს სხვა ადამიანებს, რომ იგი მართალია არგუმენტებით და არა უხეშობით. ამიტომ, თავი შეიკავეთ დამამცირებელი რეაქციისგან თქვენი მოწინააღმდეგის სიტყვებზე, როგორიცაა "რა სისულელეა!" ან "სისულელე!", მაშინაც კი, თუ მისი სიტყვები, რბილად რომ ვთქვათ, არ იყო ყველაზე გონივრული. ყურადღებით მოუსმინეთ შეწყვეტის გარეშე, შემდეგ კი მშვიდად და თავაზიანად გამოხატეთ თქვენი მოსაზრება. თუ ფიქრობთ, რომ თანამოსაუბრე ცდებოდა, ნათლად და მკაფიოდ მიუთითეთ, თუ რაში ცდებოდა იგი, სად იყო მისი მსჯელობის სუსტი რგოლი.
ნაბიჯი 3
მიყევით სახის მიმიკებს, ჟესტებს. კეთილგანწყობილი ადამიანი, რომელიც თანამოსაუბრეს უსმენს, არ გააკეთებს საზიზღარ გრიმას, წარბებშეჭმუხნულმა, თითქოს კბილის ტკივილმა და მხოლოდ გამომწვევად მოაცილებს ყურადღებას, მთელი გარეგნობით აჩვენებს, რომ სხვისი სიტყვები მისთვის ცარიელი ფრაზაა. დიახ, სავსებით შესაძლებელია, რომ თქვენი მოწინააღმდეგე პირდაპირ სისულელეზე საუბრობს ან თავდაჯერებულად აიღოს საუბარი იმაზე, რაც ცუდად იცის. ეს მას კრედიტს არ წარმოადგენს. მაგრამ თქვენ ღირსეულად უნდა მოიქცეთ.
ნაბიჯი 4
მაშინაც კი, თუ თანამოსაუბრე გაღიზიანებს, მასთან მშვიდი და თავაზიანი ტონით ისაუბრეთ, არავითარ შემთხვევაში არ გადადოთ მწუხარე ხუმრობები, რჩევა სკოლაში დაბრუნების შესახებ და ა.შ. რა თქმა უნდა, თვითშეფასების არც ერთი ადამიანი არ დაუშვებს, რომ მან შეურაცხყოფად ისაუბროს მოწინააღმდეგის რასობრივ, ეროვნულ თუ რელიგიურ კუთვნილებებზე. ეს აბსოლუტურად მიუღებელია.
ნაბიჯი 5
თუ თქვენ ხედავთ და გრძნობთ, რომ თქვენი მოწინააღმდეგე მყარად იმყოფება თავის პოზიციაში, ძნელად ღირს კამათის გაგრძელება. რატომ დაკარგავთ დროს და ენერგიას შეგნებულად უიმედო სამუშაოზე? შეეცადეთ საუბარი დაასრულოთ სავარაუდო საბაბით, მაგალითად, გადატვირთული საკითხის გადაჭრაზე. უკიდურეს შემთხვევაში, ყოველთვის შეგიძლიათ თქვათ, ასევე თავაზიანად და მშვიდად:”აბა, დაე, ყველამ დარჩეს თავის აზრზე”.
