არ არის აუცილებელი შეისწავლოთ დიპლომატი, რომ შეძლოთ თავშეკავებული დარჩეთ კონფლიქტურ სიტუაციებში და არ დაკარგოთ თქვენი ღირსება. როდესაც თქვენზე შეურაცხყოფის ნაკადს დაეცემა, მნიშვნელოვანია, არ უპასუხოთ გაბრაზებით, არ ჩაიძიროთ თქვენი მოწინააღმდეგის დონეზე. მოწესრიგებული და ტაქტიანი ადამიანი შეძლებს სახის გადარჩენას და სიტუაციის „დალაგებას“.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
არსებობს წვრილი ხაზი ემოციურ საყვედურებს შორის, რომლებიც მოითხოვს ტაქტიან სიჩუმეს და უხეშ შეურაცხყოფას, რომელზეც უხამსია უპასუხოდ ჩუმად. უფრო ხშირად, ვიდრე არა, უფრო გონივრულია ემოციურ შეტევებზე სიცივისა და გაწყვეტის პასუხი. დაუყოვნებლივ რეაგირებას საჭიროებს მხოლოდ ყველაზე მკვეთრი და ყველაზე მწვავე შეურაცხყოფა, რომელიც შელახავს თქვენი ოჯახის პატივს და საკუთარ პატივს.
ნაბიჯი 2
ნუ დაუთმობთ სპონტანურ რეაქციებს, შეეცადეთ დარჩეთ მშვიდი და მაგარი. სანამ რაიმეს უპასუხებთ, ღრმად ჩაისუნთქეთ და ათამდე დაითვალეთ. საჭიროების შემთხვევაში მეტი.
ნაბიჯი 3
იმ შემთხვევაში, თუ კითხვა ფუნდამენტურად მნიშვნელოვანია და თქვენ ვერ განიხილავთ მას ემოციის გარეშე, მოიწვიეთ თანამოსაუბრე წერითი კომუნიკაციისთვის. შეგიძლიათ გამოიყენოთ scrapbook ან ინტერნეტი. აღნიშნეთ თქვენი კითხვები და საჩივრები წერტილზე, გაანალიზეთ თქვენი ერთობლივი დავის მიზეზები. ისინი ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც პირველი განხილვისას ჩანდა?
ნაბიჯი 4
თუ თქვენ ხმამაღლა და დაუმსახურებლად შეურაცხყოფას აყენებთ, უბრალოდ ადექით და წადით. ნუ გააკეთებთ უკმაყოფილების გრიმას ამავე დროს, არ დაუკაკუნოთ კარები. ახლა თქვენს მეტოქეს არ შეუძლია ადეკვატურად ისაუბროს თქვენთან, ასე რომ მას ნუ მისცემთ ისტერიკის ზედმეტ მიზეზებს. ალბათ მას მოგვიანებით შერცხვება მისი სიტყვების. რაც საჭიროა, მოგვიანებით შეიძლება განვიხილოთ. დისკუსია არ არის საკმარისად სასწრაფო თქვენი ძვირფასი ნერვული უჯრედების დასაკარგად, არა?
ნაბიჯი 5
თუ შეურაცხმყოფელი ელ.წერილი მიიღეთ, ნუ იჩქარებთ მასზე სასწრაფოდ პასუხის გაცემას. დაწერეთ ემოციური პასუხი და გვერდზე გადადეთ. ცოტა ხნის შემდეგ დაუბრუნდით წერილს, მაგალითად, ყოველ მეორე დღეს. გადაწყვიტეთ ღირს თუ არა თქვენი გაბრაზებული პასუხის გაცემა? ზოგიერთ შემთხვევაში უმჯობესია შეურაცხმყოფელი წერილები საერთოდ უპასუხოდ დატოვონ. პატივი ეცით საკუთარ თავს და დააფასეთ თქვენი დრო, მაგრამ არ გახდეთ სნობ, რომელსაც არასოდეს აქვს ემოციები.
