ადამიანის კომუნიკაციური უნარების დონის შესწავლა გამოიყენება მრავალ სფეროში: ერთი კლასიდან კლასში სხვაზე გადასვლისას, სამუშაოსთვის განცხადების მიღებისას ან უბრალოდ თვითგანვითარების მიზნით. ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური დიაგნოსტიკის სპეციალური მეთოდები ხელს უწყობს კომუნიკაბელურობის დონის დადგენას.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
კომუნიკაციაში თვითკონტროლის შეფასების დიაგნოსტიკური ტექნიკა მ. სნაიდერის მიერ შექმნილია კომუნიკაციური მართვის პირადი დონის შესასწავლად. მეთოდოლოგიის შედეგები იყოფა სამ დონეზე: დაბალი, საშუალო და მაღალი. კონტროლის მაღალი დონე შეესაბამება მეტყველების შესანიშნავ ცოდნას, როგორც საქმიანი საუბრის, ისე მეგობრული საუბრის წარმართვის შესაძლებლობას. ასეთ ადამიანებს არ აქვთ ჩხუბი კიდევ ერთხელ, მაგრამ ამავე დროს მათ შეუძლიათ ადეკვატურად დაიცვან საკუთარი მოსაზრება და არ დაემორჩილებიან ზედმეტ ემოციებს. რესპონდენტებს, რომლებმაც მიიღეს კონტროლის საშუალო დონე, თანდაყოლილი ბალანსი აქვთ ემოციებსა და თავშეკავებას შორის. სუბიექტები, რომლებმაც, კვლევის შედეგების მიხედვით, მიიღეს დაბალი დონის კონტროლი, გამოირჩევიან ზედმეტი სიტყვიერი აქტივობით. ყველაზე ხშირად, ასეთი ადამიანების პირდაპირობა არის უარყოფითი პიროვნული თვისება.
ნაბიჯი 2
ტესტი "კომუნიკაბელურობის დონის შეფასება" V. F. რიახოვსკი 16 კითხვისგან შედგება. მეთოდოლოგიის შედეგები დაგეხმარებათ განსაზღვროთ პირის კომუნიკაციის უნარის დონე მიღებული ქულების მიხედვით. უნდა აღინიშნოს, რომ ეს ტესტი მოიცავს არაპირდაპირი ხასიათის კითხვებს. თუ სუბიექტს შედეგის გაყალბება სურს, ის სავარაუდოდ ვერ შეძლებს კითხვაზე სწორი პასუხის პოვნას. ტესტის შედეგები კლასიფიცირებულია შვიდ კატეგორიად, რომელთაგან თითოეული გარკვეულწილად ანიჭებს ადამიანს კომუნიკაბელურობას, დაწყებული კომუნიკაციის აშკარა ნაკლებობიდან დამთავრებული მტკივნეული ხასიათით. აღსანიშნავია, რომ ეს ქვაკუთხედი შედეგები უფრო პათოლოგიურია, ვიდრე ნორმა.
ნაბიჯი 3
კომუნიკაციის უნარის დონის შეფასების ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მეთოდია რ.ბ.-ს კითხვარი. კეტელა. მეთოდოლოგია მოიცავს 16 სასწორს, რომელთაგან თითოეული გარკვეულწილად ახასიათებს ინდივიდუალურ პიროვნულ თვისებებს. ეს კითხვარი უფრო ხშირად გამოიყენება პროფესიულ მითითებებზე მუშაობისას. პროფესიონალურად მნიშვნელოვანი თვისებების გამოვლენა აუცილებელია სამხედრო დაწესებულებებში შესვლისას, სპორტული საქმიანობის სფეროში, ხალხთან მუშაობისას. კეტელმა პიროვნების ყველაზე მნიშვნელოვან მახასიათებლებს შემდეგი საპირისპირო თვისებები მიაწოდა: კეთილგანწყობა - გაუცხოება, რადიკალიზმი - კონსერვატიზმი, დომინირება - დაქვემდებარება, სინაზე - ხასიათის სიმტკიცე და ა.შ. აღსანიშნავია, რომ თქვენ არ დაგჭირდებათ სწორი ან არასწორი პასუხის არჩევა. ტესტი შედგება 105 დავალებისგან, რომლებიც უნდა გადაწყდეს ლოგიკური აზროვნების გამოყენებით.
