გუნდში ნდობა ძალიან მნიშვნელოვანია. ისინი ხელს უწყობენ ჯანსაღი გარემოს დამკვიდრებას და მუშაობის პროცესში სიამოვნებას. ასეთი ურთიერთობის შესაქმნელად, თქვენ უნდა გქონდეთ ადამიანებთან ურთიერთობა, ყურადღებით მოსმენა და პატივისცემა მათ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
არ შეიძლება იყოს ნდობა ხალხს შორის, თუ მათ შორის არ იქნება ღია კომუნიკაცია. ისწავლეთ ყურადღებით მოუსმინეთ რას გეუბნებიან თქვენი კოლეგები. თქვენი ინტერესი მათი გამოსვლისადმი უნდა იყოს ჭეშმარიტი. განმარტეთ, თუ თქვენთვის რამე გასაგები არ არის, ნუ მისცემთ მას თმას, რომ სერიოზულად არ უყურებთ მათ სიტყვებს. თუ თქვენ განიხილავთ თქვენს საქმესთან დაკავშირებულ რაიმე საკითხს, ნება დართეთ თქვენს თანამოსაუბრეს გამოთქვას საკუთარი მოსაზრება და თქვას წარმოდგენილ პრობლემებთან დაკავშირებული ხედვა. აქ გამოწვევაა, რომ ყველა თანამოსაუბრე გრძნობდეს თანასწორობას და არ გრძნობდეს ზეწოლას სხვისი მხრიდან. მათ უნდა იცოდნენ, რომ მათ უსმენენ და ენდობიან. ასეთი კომუნიკაცია შექმნის სამსახურში კოლეგებს შორის ერთსა და იმავე ბიზნესში მონაწილეობის განცდას.
ნაბიჯი 2
შეეცადეთ არასოდეს მიიღოთ ერთპიროვნული გადაწყვეტილებები, თუ ბევრი მათგანი მონაწილეობს მათ მიღების პროცესში. საჭიროებისამებრ ჩაერთეთ გუნდი საქმეების განხილვაში. აცნობეთ თქვენს კოლეგებს, რომ მზად ხართ ენდოთ მათ აზრს, გადასცეთ მათ გადაწყვეტილების მიღების უფლება, თუ ისინი საკმარისად კომპეტენტურები არიან.
ნაბიჯი 3
შეეცადეთ არ გამოყოთ რომელიმე თქვენი კოლეგა, თქვენი დამოკიდებულება ყველას მიმართ ერთნაირი უნდა იყოს. ნუ ჩაერთვები ჭორებში, განსაკუთრებით კოლეგებთან საუბრისას, ეს შეიძლება ზიანი მიაყენოს გუნდურ ურთიერთობებს. გახსოვდეთ, რომ იმ ხალხმა, რომელზეც განიხილავთ, შეიძლება გაიგონ ამ საუბრის შესახებ, ამ შემთხვევაში ნდობა არ შეიძლება იყოს. შეეცადეთ მეგობრული ურთიერთობა შეინარჩუნოთ ყველასთან, ვისთანაც მუშაობთ.
ნაბიჯი 4
იყავი გულწრფელი, ისწავლე შეასრულო დაპირებები, რომლებიც შენს კოლეგებს მისცეს. თუ დადებითად უპასუხებთ მათ დახმარების თხოვნას, არასდროს დააყოვნოთ ისინი. არავის გაამჟღავნოთ კოლეგებისგან მიღებული ინფორმაცია, თუ ეს კონფიდენციალურია.
ნაბიჯი 5
იცოდეთ, როგორ აღიაროთ თქვენი შეცდომები და არასდროს გადააბრალოთ ბრალი სხვებს. გახსოვდეთ, სამუშაო პროცესი არასოდეს არის სრულყოფილი. ყველა ადრე თუ გვიან უშვებს შეცდომებს. მცდარი შეცდომების გამო პასუხისმგებლობის თავიდან აცილების მცდელობები და ამით თქვენი რეპუტაციის შენარჩუნება, მნიშვნელოვნად შეარყევს თქვენს მიმართ ნდობას სხვების მხრიდან. არ დამალო წარუმატებლობები, ყველაფერი გააკეთე იმისთვის, რომ ისინი მომავალში თავიდან აიცილო.
ნაბიჯი 6
თუ გუნდს ხელმძღვანელობთ, თქვენს და თქვენს თანამშრომლებს შორის ნდობა პირდაპირ გავლენას მოახდენს მუშაობაზე. შეეცადეთ დაეხმაროთ თქვენს კოლეგებს რთული საკითხების მოგვარებაში, თუ ისინი სირთულეების წინაშე აღმოჩნდნენ, რომელთა მოგვარებასაც დიდი ხნის განმავლობაში ვერ შეძლებენ. გარშემომყოფებმა იციან თქვენი ასეთი დამოკიდებულების შესახებ, ისინი უფრო მეტად გენდობიან. თუ გარკვეული რამ არ გესმით, არ შეგეშინდეთ ამის აღიარების. თქვენი თანამშრომლების სანდოობა მნიშვნელოვნად მაღალი იქნება, თუ იტყვით, რომ არ იცით როგორ უნდა წავიდეთ და შესთავაზეთ, რომ მათ გამოსავალი მოძებნონ. ნდობა მკაცრად დაირღვევა, თუ თქვენს უმეცრებას დამალავთ და არასწორ გადაწყვეტილებებს შემოგთავაზებთ.
