კონფლიქტურმა სიტუაციებმა შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს ადამიანებს შორის მომავალ ურთიერთობებზე. ამასთან, თქვენს ძალაშია თქვენი კოლეგებთან კომუნიკაციის აღდგენის შესაძლებლობა.
სამწუხაროდ, კონფლიქტური სიტუაციები ხდება როგორც სახლში, ასევე სამსახურში. ისინი მრავალი მიზეზის გამო ხდება: ინტერესთა შეჯახების, გაუგებრობის, პირადი მტრობისა და ჩხუბის მონაწილეთა ბანალური დაღლილობის გამო. თუ სკანდალის თავიდან აცილება შეუძლებელია, იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ უნდა აღადგინოთ ურთიერთობები კოლეგებთან ან პარტნიორებთან, რომლებიც კონფლიქტის მონაწილეები იყვნენ.
დარწმუნდით, რომ კონფლიქტი მოგვარებულია. თუ რომელიმე კოლეგასთან ურთიერთობა გაქვთ, გაარკვიეთ სიტუაცია. კარგია, თუ ყველამ მოახერხა საკუთარი ინტერესების შესრულება. დროთა განმავლობაში სიტუაცია თავისთავად გათანაბრდება. როდესაც თქვენ ან თქვენსმა მოწინააღმდეგემ განიცადეთ კონფლიქტური სიტუაციის გამო, უკმაყოფილება და უკმაყოფილება შეიძლება დიდხანს გაითვალისწინოთ თქვენს კოლეგასთან ურთიერთობაში.
შეეცადეთ იპოვოთ კომპრომისი. მართლაც შეურიგებელი სიტუაციები იშვიათია. იპოვნეთ გამოსავალი, რომელიც ყველა დაინტერესებულ მხარეს მეტ-ნაკლებად დააკმაყოფილებს. სხვათა შორის, უმჯობესია გადაწყვიტოთ რამდენიმე პუნქტი იმ განყოფილების უფროსისთვის, რომელშიც მუშაობთ. თუ ეს თქვენი უფროსების პასუხისმგებლობის სფეროა, თქვენ არ უნდა იფიქროთ იმაზე, თუ როგორ უნდა შეურიგდეთ ყველას.
ქარიშხლის შემდეგ, თქვენ კონკრეტულად არ უნდა დაუბრუნდეთ კონფლიქტის მიზეზს. გაიგეთ, რომ თემა დასრულებულია. ნუ დაიწყებთ კამათს იმის შესახებ, ვინ არის სწორი და ვინ არასწორი. მოახერხეთ სიტუაციის განთავისუფლება და ოპერაციის წინა რეჟიმის დაბრუნება. რაც უფრო მალე დაუბრუნდებით თქვენ და თქვენი კოლეგები კარგ გზას, მით უფრო მალე დაივიწყებს თქვენი ჩხუბი.
თუ კამათის დროს თავი არ შეიკავეთ და პიროვნული გახდით, შეურაცხყოფეთ თქვენი ზოგიერთი კოლეგა, შეეხო ვინმეს ღირსების გრძნობას, გაუაზრებლად ისაუბრა ზოგიერთი თანამშრომლის პროფესიულ თვისებებზე, იპოვნეთ ძალა აღიაროთ საკუთარი დანაშაული და ბოდიში მოუხადოთ ადამიანს. აუხსენით, რომ კონკრეტული ადამიანის საწინააღმდეგო არაფერი გაქვთ და უარყოფითი ემოციების ზემოქმედების ქვეშ ძალიან ბევრი რამ თქვით.
ჩვეულებრივად იქცევი. დაეხმარეთ კოლეგებს, თავად ჰკითხეთ რჩევა, ერთად მოაგვარეთ სამუშაო საკითხები. ერთობლივმა მუშაობამ კვლავ უნდა გააერთიანოს ერთიანი გუნდი, რომელსაც აქვს იგივე მიზნები. თუ სხვა თანამშრომლებმა დაინახეს, რომ თქვენ ჩხუბს დიდ მნიშვნელობას არ ანიჭებთ და მზად ხართ ძველი ურთიერთობა განაახლონ, მათაც შეუძლიათ შუა გზაში დაგხვდნენ.
სკანდალის შემდეგ, თქვენ არ უნდა განაგრძოთ სიტუაციის ესკალაცია, კუთხეში ჩასჩურჩულოთ ვინმესთან და გაავრცელოთ ჭორები. პირველ რიგში, ეს გარედან ბევრად უფრო შესამჩნევია სხვებისთვის, ვიდრე თქვენ ფიქრობთ, და არც ისე ლამაზად და ღირსეულად გამოიყურება. მეორეც, ეს მხოლოდ სიტუაციის გამწვავებას გამოიწვევს. თუ გსურთ მუშაობთ მოდუნებულ გარემოში, მოიქეცით ღირსეულად.
