თავისი პროფესიული საქმიანობის დროს, სოციალური მუშაკი აუცილებლად აწყდება სიტუაციებს, რომლებიც სერიოზულ გამოცდას უქმნის მის თვითშეფასებას. დაბალი თვითშეფასება ხშირად ხდება უკმაყოფილო პროფესიული მდგომარეობის მიზეზი.
მარტოობის, ფსიქიური დაავადების და გასული წლების სიმძიმის გამო, კლიენტებს ხშირად აქვთ ნეგატიური ემოციების უზარმაზარი ტვირთი. ისინი თავიანთ საზრუნავს სოციალური მუშაკისკენ მიმართავენ. და ის, რომელიც ცდილობს თავის კლიენტის პრობლემებში ჩაეფლოს, თანაგრძნობას გრძნობს. ეს მას გამორიცხავს წონასწორობიდან და კეთილდღეობიდან და შეიძლება გამოიწვიოს სოციალური მუშაკის დანაშაულის გრძნობა.
ყოველთვის არ შეიძლება სოციალურ მუშაკს დაუყოვნებლივ გასცეს ამომწურავი პასუხი კლიენტის კითხვაზე. ამან შეიძლება გამოიწვიოს გაუგებრობა და აგრესია იმ ადამიანის მხრიდან, ვინც პრობლემას მიმართა. თანამშრომელი თავად მიიჩნევს თავის არაკომპეტენტურობას მოუგვარებელი კონტაქტის მიზეზად. ერთჯერადმა წარუმატებლობამ შეიძლება მძიმე კვალი დატოვოს მუშაობაში, რაც სოციალური მუშაკის ეჭვის მიზეზი გახდება მის პროფესიულ შესაბამისობაში. ამასთან, ასეთი არასასიამოვნო მდგომარეობის მიზეზი იქნება თანამშრომლის თვითშეფასების შეუძლებლობა.
ზოგიერთი სოციალური მუშაკი თავს ადანაშაულებს მათ კეთილდღეობაში, მათი კლიენტების ცხოვრებასთან შედარებით. ხშირად ეს მდგომარეობა ხდება დამკვეთის ზეწოლის გამო. მაგრამ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ადამიანი თავად არის მისი მდგომარეობის პატრონი. თვითდახმარება არ ეხმარება არც სოციალურ მუშაკს და არც მის კლიენტს.
ამ პროფესიული პრობლემის გადაჭრის რამდენიმე გზა არსებობს. პირველ რიგში, არ არის საჭირო იმის შიში, რომ დახმარებას ადგილობრივი ფსიქოლოგისგან ან ხელმძღვანელისგან მიმართავთ. რაც არ უნდა კარგი და გამოცდილი იყოს სოციალური მუშაკი, მას ყოველთვის არ შეუძლია გაუმკლავდეს უსუსურობისა და დაბალი თვითშეფასების გრძნობებს.
მეორეც, საჭიროა უარყოფითი დამოკიდებულების მიტოვება. თუ ადამიანი ცუდ რამეებზე ფიქრობს, მაშინ, სავარაუდოდ, ეს მას დაემართება. თუ თქვენი აზრი პოზიტიურია, მაშინ თქვენთან მოსული კლიენტები იგრძნობენ ამას.
მესამე, თქვენ უნდა მოიცილოთ მოწყალების გრძნობა. ამ სამყაროში ყველა აღწევს იმას, რისი შესაძლებლობაც აქვს. თქვენს კეთილდღეობასა და სხვა ადამიანის პრობლემას შორის არანაირი კავშირი არ შეიძლება იყოს. "ადამიანი ადამიანისგან" სფეროში მომუშავეებმა უნდა გაიხსენონ ეს წესი, როგორც ერთ-ერთი ფუნდამენტური.
მეოთხე, თქვენ არ უნდა ისწრაფოთ იმ სურათისკენ, რომელიც თქვენს კლიენტებს აქვთ. გახსოვდეთ, რომ თქვენ ჯადოქარი არ ხართ. სოციალური მუშაობის შედეგები ან საერთოდ არ ჩანს, ან დროში გაჭიანურებულია.
დაბოლოს, შეიყვარე თავი ისეთი, როგორიც ხარ. ნუ დაივიწყებთ თქვენი უნიკალურობის შესახებ, რომ თქვენ აკეთებთ კეთილშობილ საქმეს, ეხმარებით სხვა ადამიანებს თავიანთი პრობლემების მოგვარებაში.
