ფსიქოლოგები არ გირჩევენ კონფლიქტების მოგვარებას ძალის გამოყენებით. ცნობილია, რომ ჩვეულებრივი სიტყვები ასევე დიდ გავლენას ახდენს ადამიანებზე. საკმარისია ვერბალური ზემოქმედების სპეციალური უნარების ფლობა, რომ ყველაზე რთული მდგომარეობიდან კი გავიდნენ გამარჯვებული.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ააშენეთ თქვენი ნდობა. ეს უნდა იჩინოს ყველაფერში: თქვენს გარეგნობაში, ქცევაში და, რა თქმა უნდა, მეტყველებაში. ყოველდღე ივარჯიშეთ მინიმუმ ნახევარი საათის განმავლობაში სარკის წინ. შეეცადეთ თქვენს სახლს თავდაჯერებული სახე მიეცით. შეინარჩუნეთ პოზა და არ ჩამოწიოთ ნიკაპი. თქვენი ყველა მოძრაობა უნდა იყოს ზუსტი და ზუსტი.
ნაბიჯი 2
მოამზადეთ მეტყველების უნარი. დაიწყეთ თქვენი დიქციის გაუმჯობესებით. არსებობს მრავალი ენის დამახინჯება, რაც მის განვითარებას ეხმარება, მაგალითად,”გემები მანევრირებდნენ, მანევრირებდნენ, მაგრამ არ თევზაობდნენ”. შემდეგ, განავითარეთ თქვენი ხმის ნდობა. არ აქვს მნიშვნელობა რა ტონით ისაუბრებ, მთავარია, რომ შენს მიერ წარმოთქმული ყველა ფრაზა იყოს ლოგიკური, სრული და დამაჯერებლად ჟღერებული. შეეცადეთ მიკრო სტრესი გააკეთოთ წინადადებაში მოცემული ყველა მნიშვნელოვანი სიტყვის დროს, გაითვალისწინეთ დრო და ნუ "გადაყლაპავთ" სიტყვებს. მნიშვნელოვანია, რომ აუდიტორიამ კარგად გაიგოს რას ამბობთ.
ნაბიჯი 3
დაფიქრდით, რომელი სიტყვები და ფრაზები დაგეხმარებათ კამათსა და კონფლიქტურ სიტუაციებში გაბატონებაში. თქვენ აუცილებლად უნდა მიიპყროთ აუდიტორიის ყურადღება. კონსტრუქციები ამაში დაგვეხმარება:”ნება მიბოძეთ ვთქვა”,”მომისმინე”,”მომეცი სიტყვა”. შეეცადეთ უფრო დამაჯერებლად ისაუბროთ, გამოიყენოთ რთული წინადადებები:”დარწმუნებული ვარ, რომ …”,”მე ნამდვილად მჯერა, რომ …” და ა.შ. მზად იყავით თანამოსაუბრესთან კამათისთვის:”მე საერთოდ არ გეთანხმებით”,”ბოდიში, მაგრამ თქვენ ცდებით”.
ნაბიჯი 4
საუბრების დროს სწორად მოიქეცი. ყოველთვის შეხედეთ თანამოსაუბრის თვალებს. დაეხმარეთ საკუთარ თავს ჟესტებით, გამოხატეთ ემოციები თქვენი სახის საშუალებით. გარდა ამისა, თქვენს მეტყველებაში თავიდან აიცილეთ პარაზიტული სიტყვები და უხამსი ენა, წინააღმდეგ შემთხვევაში თანამოსაუბრე დაუყოვნებლივ დაკარგავს თქვენს მიმართ ნდობას.
ნაბიჯი 5
დაფიქრდით ინტონაციაზე, რომლითაც გამოთქვამთ გარკვეულ კონსტრუქციებს. მაგალითად, განვიხილოთ წინადადება:”მე საერთოდ არ ვეთანხმები თქვენს ნათქვამს”. სწორი იქნება საუბრის (მთავარი წინადადება) აღმავალი ტონით დაწყება, თითქოს აწევა და დასრულება (დამოკიდებული წინადადება) დაღმავალი ტონით, შეუფერხებლად ან მკვეთრად ჩამოვარდნით.
