ცნობილია, რომ უცხო ადამიანებთან ურთიერთობა ბევრად უფრო ადვილია, ვიდრე ახლობლებთან. პირველ შემთხვევაში, არ იქნება რთული პირადი საზღვრების შექმნა, ხოლო მეორეში გაცილებით რთულია ამის გაკეთება. რა უნდა გააკეთოს, თუ ადგილობრივი ხალხი გააკრიტიკებს? ნუ მანიპულირებენ მათ მიერ.
თუ ახლობლები გვაკრიტიკებენ, ფონი ხშირად საკმაოდ საწინააღმდეგოა, ვიდრე კოლეგების ან უცნობების შემთხვევაში.
დანაშაულის გრძნობის აღძვრის, თრგუნავს და აიძულებს გააკეთოს ისე, როგორც კრიტიკოსს სურს. უფრო მეტიც, რაც უფრო ხშირად ვემორჩილებით ამ ხრიკებს, მით უფრო ძლიერია მანიპულატორის ძალა, მით უფრო ტაქტიანი ის არღვევს ჩვენს პირად საზღვრებს
და თუ საყვარელ ადამიანს კატეგორიულად არ შეუძლია განასხვაოს მანიპულირება ნორმალური ღია კომუნიკაციისგან, ის შეიძლება გადაიქცეს შინაურ ტირანად. ახლა კი ის გადაწყვეტს, რა უნდა ატაროს, რა ჭამოს და როგორ გაატარო თავისუფალი დრო. ამიტომ, მნიშვნელოვანია, დროულად შეწყდეს საზღვრის დარღვევის ამგვარი მცდელობები. რაც არ უნდა ახლოს ვიყოთ, ყველას პირადი სივრცე უნდა ჰქონდეს.
თხოვნის უბრალო ტექსტში გამოხატვის შეუძლებლობა. მაგალითად, საყვარელ ადამიანს არ შეუძლია პირდაპირ თქვას, რომ მას სურს უფრო მეტი დრო გაატაროს თქვენთან და იწყებს დანაშაულის ჩადენას. მან შეიძლება თქვას, რომ ბინის დასუფთავებისას ძალიან ბევრს თხრიან. რომ დიდ დროს ატარებთ ინტერნეტში, რომ ბევრს საუბრობთ ტელეფონით თქვენს მეგობრებთან ერთად. ამ კრიტიკის ნამდვილი მიზეზი ის არის, რომ საყვარელ ადამიანს ურჩევნია თქვენთან ერთად იაროს პარკში, იაროს სათხილამურო დარბაზი, კინოთეატრები ან მოინახულოს
რატომ არ ამბობს ამას პირდაპირ? მრავალი მიზეზი არსებობს და ერთ-ერთი მათგანია ის, რომ ჩვენ უბრალოდ არ ვართ მიჩვეული ერთობლივი გეგმების განხილვას. ჩვენ არ ვართ შეჩვეული ჩვენი სურვილების ღიად გამოხატვას, რადგან უარყოფის გვეშინია. და თუ ისინი უარს იტყვიან, მე ყურადღების ღირსი არ ვარ, მაშინ ცუდად ვარ. ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა ისწავლოთ ყველაფრის გამოხატვა და ეს ცალკე უნდა ისწავლოთ.
ადამიანს სურს დაეხმაროს, თუ ხედავს, რომ რაღაც ისე არ არის. და ის დარწმუნებულია, რომ თუ ის ახლა გააკრიტიკებს, თქვენ ნამდვილად შეიცვლები და უკეთესები გახდები. ეს მისი კომუნიკაციის მანერაა, ამიტომ მას ბავშვობიდან ასწავლიდნენ და სულაც არ იცის როგორ დაეხმაროს
როგორც ჩანს, - ბევრად უფრო ადვილია პირდაპირ თქვა, რომ "ეს blouse არ მოგეწონება, რადგან ის კანს მიწიერს ხდის". მათ არ იციან როგორ, ამიტომ ამბობენ:”კარგი, პირდაპირ კუბოში შეგიძლიათ წასვლა”. ეს შეურაცხყოფს, აფუჭებს განწყობას, მაგრამ მათ ეს არ ესმით.
სამივე შემთხვევაში სხვადასხვა გზით, და დავშალოთ სამივე ტიპის კრიტიკა, დავასახელოთ ისინი:
1. პირადი საზღვრების დარღვევის მცდელობა და კონტროლი შეიძლება ჩაიშალა „ყოველთვის თქვი დიახ“ტექნიკით. რასაც კრიტიკოსი ამბობს, უნდა დაეთანხმოთ და დაადასტუროთ მისი სიტყვები, მაგრამ ამავე დროს საჭიროა მათი დევალვაცია. ანუ, დამამცირებლად არ ეთანხმებით, რომ ის მართალია, მაგრამ როგორ უნდა აქციოთ მისი კრიტიკა სიტყვებად, რომლებიც თქვენთვის არაფერს ნიშნავს. მაგალითად, თუ გითხრათ, რომ საჭმლის მომზადება არ იცით, თუმცა არ ხართ, შეგიძლიათ თქვათ, რომ შემდეგში საუკეთესო იქნება ის, ვისაც საჭმლის მომზადება შეუძლია. ან რომ თქვენ გჭირდებათ ფული სამზარეულოს გაკვეთილისთვის. ან სხვა რამე მსგავსი. რა თქმა უნდა, კრიტიკოსი არ გაჩერდება და გაგრძელდება. მნიშვნელოვანია შეინარჩუნოთ თქვენი პოზიცია, დაეთანხმოთ და გადათარგმნოთ ეს ფრაზა თქვენს მნიშვნელობად, საკუთარ ნაყოფად, ყოველ ჯერზე თქვით "დიახ".
2. თუ ადამიანმა არ იცის პირდაპირ როგორ ჰკითხოს და თქვას, რა სურს, შეგიძლიათ იკითხოთ:”როგორ მაწუხებს, რომ დიდი ხანია ვწმენდ?”. ანუ მივმართოთ მის პიროვნებას, მის საჭიროებებს. სავსებით შესაძლებელია, რომ მან მაშინვე თქვას ის, რაც თქვენგან სურს.
თუ მაშინვე არ გამოვიდა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნეგატიური კითხვების ტექნიკა: „მართლა დასჭირდა დიდხანს დასუფთავება? Რამდენ ხანს? რისი გაკეთება შეგვეძლო, სანამ დასუფთავებას ვატარებდი? ეს ხელს შეუწყობს სხვა პირს გამოთქვას კრიტიკის ნამდვილი მიზეზი.
ანუ, ამ კითხვების დახმარებით თქვენ აჩვენებთ, რომ ეთანხმებით კრიტიკოსს და მზად ხართ შუა გზაზე შევხვდეთ სიტუაციის შესაცვლელად. როგორც წესი, ეს მეთოდი უნაკლოდ მუშაობს, რადგან ის თქვენს მოსაუბრეს აყენებს”მე მართალი ვარ” და არ გიყენებთ”მე ვცდები” პოზიციაში.თქვენ ურთიერთობთ, როგორც თანაბარი თანამოსაუბრეები, რომლებიც ეძებენ პრობლემის საერთო გადაწყვეტას.
3. "დახმარების სურვილი" კრიტიკოსი არ აცნობიერებს, რომ ის აწყენინებს ადამიანს თავისი გამჭოლი სიტყვებით. ამ შემთხვევაში, თქვენ არ უნდა გაითვალისწინოთ მისი კრიტიკა - თქვენ უნდა გაეცნოთ მოტივს. მას არ სურს შეურაცხყოფა, ჩახშობა ან დანაშაულის გამოწვევა; მას არ სურს დააზარალოს თქვენ. მას სურს უკეთესი ადამიანი იყო, ისე რომ არ გააცნობიეროს, რომ ის გტკივა.
ასეთ ადამიანებს კარგია დაუსვან დამაზუსტებელი კითხვა: "რას გულისხმობ?" როგორც წესი, დაუყოვნებლივ მოჰყვება დეტალური პასუხი რაციონალური წინადადებებით და მკაფიო რეკომენდაციებით. უმჯობესია მოუსმინოთ მათ და გააკეთოთ დასკვნები, რაც ყველას მოუტანს.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ აუხსნათ ასეთებს, რომ კომუნიკაციის ეს მეთოდი განაწყენებს თქვენ და უმეტეს შემთხვევაში ისინი შუა გზაზე ხვდებიან.
კრიტიკის თავიდან ასაცილებლად შეგიძლიათ წინასწარ იკითხოთ თქვენი აზრი იმის შესახებ, თუ რას აპირებთ, რა უნდა ჩაიცვათ და რა მოამზადოთ. მაშინ პასუხისმგებლობის ნაწილი დაეკისრება მას და ის უკვე გააკრიტიკებს საკუთარ თავს. ეს ტექნიკა სიფრთხილით უნდა იქნას გამოყენებული, თუ ადამიანს აქვს ახლობლების კონტროლისა და მართვის ტენდენცია - მას შეუძლია გადააჭარბოს თავის უფლებამოსილებას.
ნებისმიერი ადამიანის მხრიდან კრიტიკის ნებისმიერი მცდელობისას ერთი რამ მნიშვნელოვანია - შინაგანი თვითპატივისცემა, საკუთარი თავის სიყვარული. მაშინ აღარ დაგჭირდებათ ყველა ამ ტექნიკის სწავლა, ტრენინგი და გამოყენება. თავდაჯერებული ადამიანი ხომ ისე ადეკვატურად ურთიერთობს, რომ ვერავინ ბედავს მასთან მანიპულირებას. მათ შეუძლიათ სცადონ, მაგრამ მაშინვე მიხვდებიან, რომ ეს უსარგებლოა.
ამასობაში, ეს სიყვარული და პატივისცემა საკმარისი არ არის - გამოიყენეთ ტექნიკა. ისინი ასევე დაგეხმარებათ, რომ დაიწყოთ საკუთარი თავის პატივისცემა და ყოველ ჯერზე უფრო მეტად გახდებით თვითკმარი.
ანალოგიურად, მნიშვნელოვანია პატივი სცეს თანამოსაუბრეს, რაც არ უნდა ტაქტიანად მოიქცეს იგი. გესმით, რომ ადამიანს აქვს თქვენი კრიტიკის მიზეზი. მაშინაც კი, თუ ეს ცუდი განწყობაა, ეს მაინც მიზეზია.
ნუ მიიღებთ, ნუ შეეცდებით კრიტიკას პირადად თქვენი, თქვენი ადამიანის მიმართ. როდესაც პატივს სცემ საკუთარ თავს, როცა შინაგანად აბსოლუტურად მშვიდად ხარ, რეალისტურად შეგიძლია შეაფასო ნებისმიერი სიტუაცია და კრიტიკოსის ნეგატიური გავლენის ქვეშ არ მოექცე.
