რჩევის მიცემის უნარი ინტერპერსონალური კომუნიკაციის საფუძველია. ეს არის ხელოვნება, რომ გამოხატო შენი აზრი საკითხის მიმართ, თანამოსაუბრის შეურაცხყოფის გარეშე. მნიშვნელოვანია სწორი რჩევის მიცემა. რჩევის სწორად გაცემა კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია!
რჩევების ტიპები
რჩევები უხეშად შეიძლება დაიყოს ორ კატეგორიად: პრაქტიკული და აბსტრაქტული. პირველი მოიცავს ყველა რჩევას პრაქტიკული საქმიანობის სფეროდან, როგორიცაა: სად შეიძინოთ მანქანა იაფად, როგორ გამოვასწოროთ ამწე, რა წავიკითხოთ და ა.შ.
მეორე ტიპის რჩევა გულისხმობს არა იმდენად სასარგებლო ინფორმაციის მიწოდებას, რამდენადაც ზოგადი მანუგეშებელი სიტყვებით, როგორიცაა: "მოდუნდი", "არ ინერვიულო" ან "თავი აარიდო" აქ ინტონაციასაც კი უფრო დიდი მნიშვნელობა აქვს, ვიდრე თავად სიტყვებს.
არსებობს მესამე კატეგორიის რჩევა, შერეული - რჩევა პირად ცხოვრებასთან დაკავშირებით და აქ განსაკუთრებით ფრთხილად უნდა იყოთ.
რჩევების გაცემის უამრავი მეთოდი არსებობს ისე, რომ”ადრესატი” გაახაროს.
როგორ მივცეთ რჩევა სწორად
რჩევის გამცემი ყველაზე მნიშვნელოვანი რეკომენდაციაა არ დააყენო საკუთარი თავი უფრო მაღლა. ეს ეხება როგორც პრაქტიკულ, ასევე აბსტრაქტულ რჩევებს. თუ ამპარტავნება გამოიჩინეთ, თქვენს რჩევას საუკეთესო შემთხვევაში არ გაითვალისწინებთ, უარეს შემთხვევაში კი ნაცნობს ან მეგობარსც დაკარგავთ. ისინი დახმარებისთვის თხოვნით მიმართავენ, როგორც გარკვეულ სფეროში დიდი ცოდნის მქონე ადამიანს, პრაქტიკულ რჩევებს რაც შეეხება, ამიტომ ქედმაღლობა სრულიად შეუსაბამოა.
თუ მორალური დახმარება მოგთხოვეს, ინტონაციით უნდა შემოიფარგლოთ ნებისმიერი ზოგადი ფრაზა ემოციური შეფერილობითა და შესაბამისი სიტუაციით, ხოლო ის, ვინც საკუთარ თავს ითხოვს, განმარტავს თქვენს რჩევას მისი სურვილების შესაბამისად. სინამდვილეში, თქვენ მხოლოდ გთხოვენ მიიღონ გარკვეული პასუხისმგებლობა გადაწყვეტილებაზე, რომელიც უკვე ქვეცნობიერად მიიღეს. მაგალითი: "დიახ, თქვენ მართალი ხართ", "თქვენ იმსახურებთ ამას", "თქვენ არ უნდა მიიღოთ იგი გულთან ახლოს".
თუ გთხოვენ რჩევა მისცეთ თქვენს პირად ცხოვრებაზე - იყავით ძალიან ფრთხილად! საუკეთესო ფსიქოლოგიც რომ იყოთ, თქვენ ვერ იცნობთ სხვა ადამიანის ურთიერთობის ყველა ნიუანსს. დელიკატურ სიტუაციაში აღმოჩნდით: ერთი მხრივ, რჩევაზე პირდაპირ უარს ვერ იტყვით, რადგან ეს ნამდვილად უკმაყოფილებას გამოიწვევს, მეორეს მხრივ, არაზუსტმა რჩევებმა შეიძლება ხელი შეუწყოს გადაწყვეტილების მიღებას, რომლითაც მკითხველი მთელი ცხოვრება ინანებს - უკმაყოფილება მოგეჩვენოთ, როგორც არასწორი გადაწყვეტილების მიღების თანამონაწილე. ასეთი მდგომარეობიდან გამოსვლის საუკეთესო გზა იქნება ნაზად ახსნა, რომ ასეთი გადაწყვეტილების მიღება პასუხისმგებლობას მთლიანად ეკისრება და არავის აქვს ამაში ჩარევის უფლება. ამიტომ ოპტიმალურია ფრაზები, როგორიცაა "მოუსმინე საკუთარ თავს", "მე ვიცი, რომ თავად შეგიძლია გადაწყვეტილების მიღება, ძლიერი ხარ" და ა.შ.
და ყველაზე მნიშვნელოვანი რჩევაა იყოთ ტაქტიანი, გონივრული და პატივი სცეთ გარშემო მყოფებს. ამ მიდგომის გათვალისწინებით, თქვენ არასდროს მისცემთ ცუდ რჩევას ან შეურაცხყოფთ თხოვნით უარს.
