სწორი კრიტიკა გულისხმობს სწორი სიტყვების პოვნის შესაძლებლობას, რაც არ შეურაცხყოფს ადამიანს და გავლენას არ მოახდენს მის თვითშეფასებაზე. გარდა ამისა, კრიტიკა დროული უნდა იყოს, უნდა შეგეძლოს აირჩიო შესაფერისი მომენტი, რომ სწორად მიიღო იგი.
შეაჩერე ემოციები
სწორი კრიტიკა არ იძლევა ემოციურობის საშუალებას, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე პირად საკითხებს ეხება. თქვენ უნდა იყოთ მაქსიმალურად ობიექტური, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი სიტყვები აღიქმება როგორც თავდასხმები და ადამიანი, რომელსაც აკრიტიკებთ, სწრაფად გახდება თავდაცვითი. მაგალითად, თუ არ მოგწონთ ადამიანის გარკვეული მოქმედებები, გააკრიტიკეთ იგი ზუსტად მათ გამო. ზოგადად ნუ ესაუბრებით მას მის საქციელზე.
შეარჩიეთ შესაფერისი დრო და ადგილი
რა კეთილი განზრახვებითაც უნდა იხელმძღვანელოთ, გახსოვდეთ, რომ კრიტიკა არ უნდა ხდებოდეს საჯაროდ. არასოდეს გააკრიტიკო ადამიანი საჯაროდ. აირჩიეთ შესაფერისი ადგილი და დრო ამისათვის. თუ თქვენ გადაწყვიტეთ ადამიანთან საუბარი, დარწმუნდით, რომ ამისთვის საკმარისი დრო გაქვთ. კრიტიკა არ უნდა შემოიფარგლოს თქვენი პირადი დროით, აჩვენეთ ადამიანს, რომ ხართ კონსტრუქციული და მზად ხართ მასთან კომუნიკაციისთვის.
მოერიდეთ პირად კრიტიკას
სანამ ადამიანს გააკრიტიკებთ, გაითვალისწინეთ, აღიქვამს თუ არა მას ისე, როგორც თქვენ მოელით. მაგალითად, თქვენი კეთილი ზრახვები ადამიანის გარეგნობასთან დაკავშირებით (ჭარბი წონა, ტანსაცმელი, თმა და ა.შ.) შეიძლება განაწყენდეს მას. თქვენი სიტყვები იმის შესახებ, რომ ის უნდა შეიცვალოს (დაიკლოს წონა, შეიჭრა თმა და ა.შ.) შეიძლება უარყოფითად იქნას აღქმული და შეურაცხმყოფელიც კი იყოს. ასევე შეეცადეთ არ გააკრიტიკოთ ადამიანის პირადი თვისებები. ამის გაკეთება მხოლოდ მაშინ შეიძლება, თუ ის პირდაპირ გეკითხება, რას ფიქრობთ მის გარეგნობაზე, სიტყვებზე, ქცევაზე და ა.შ.
იყავი სპეციფიკური, მაგრამ ძალიან ბევრი ისაუბრე
თუ რაიმე მიზეზით გადაწყვიტეთ გააკრიტიკოთ ადამიანი, თქვით რას გულისხმობთ. შენი სიტყვები კონკრეტულ ნივთებს უნდა ეხებოდეს, ზოგადად ბუნდოვნად არ ლაპარაკობ. მაგალითად, თუ თქვენ თანამშრომლებს ელაპარაკებით მათი მუშაობის ხარისხის შესახებ, უთხარით რა არ მოგწონთ და რა ცვლილებებს მოელით. არ არის აუცილებელი იმის თქმა, რომ ადამიანს შეუძლია უკეთესად იმუშაოს, რომ მას სჭირდება ცდა და ა.შ. თქვენ ვერ გაიგებთ, თქვენი კრიტიკა არაკონსტრუქციული იქნება. ამავე დროს, შეეცადეთ არ გადატვირთოთ ადამიანი, განსაკუთრებით თუ მასთან დაკავშირებით დიდი პრეტენზიები გაქვთ. შეეცადეთ დაყავით საუბარი რამდენიმე შეხვედრაზე, მიეცით მას დრო, რომ გაუმკლავდეს თქვენი კომენტარების მცირე ნაწილს.
დასრულება პოზიტიური ნოტით
ნებისმიერი კრიტიკა ყოველთვის საკმაოდ მკვეთრად აღიქმება. ამიტომ ჩათვალეთ, რომ ადამიანთან საუბარი არ შემოიფარგლება მხოლოდ მისი კრიტიკით. შეეცადეთ საუბარი ნეიტრალურ თემაზე გადააქციოთ, როგორც კი კრიტიკით დაასრულებთ, რომ მასზე ბევრი არ გაამახვილოთ ყურადღება, თორემ მომავალში თქვენთან საუბარი უკიდურესად უსიამოვნო იქნება ადამიანისთვის, თქვენი კრიტიკა შეწყვეტს აღქმას.
