კომუნიკაციის უნარები ეხმარება ადამიანებს დაამყარონ ურთიერთობა გარშემომყოფებთან. ვინც იცის როგორ სწორად დაამყაროს კონტაქტი სხვებთან, უფრო სწრაფად და ეფექტურად მიაღწევს ცხოვრებისეულ მიზნებს და თავს უფრო თავდაჯერებულად გრძნობს.
კომუნიკაციის უნარების განმარტება
კომუნიკაციის უნარები არის ადამიანის კომუნიკაციის უნარი. ამ უნარის დონე დამოკიდებულია როგორც პიროვნების ხასიათზე, ასევე იმაზე, თუ როგორ მუშაობს იგი საკუთარ თავზე. კომუნიკაციის ხელოვნება მოიცავს სხვებთან კონტაქტის დამყარების და შენარჩუნების შესაძლებლობას, ასევე სხვა ადამიანებზე სწორი შთაბეჭდილების მოხდენის უნარს.
გარდა ამისა, კომუნიკაციისას მნიშვნელოვანია საკუთარი ინტერესების დაცვა კარგად შერჩეული და წარმოდგენილი არგუმენტაციის საშუალებით, რადგან კომუნიკაციის წარმატება იზომება იმის მიხედვით, თუ რამდენად ახლოს მიდიხართ დასახულ მიზანს.
ადამიანებთან კომუნიკაციის ხელოვნების დასაუფლებლად საჭიროა ფსიქოლოგიის ცოდნა. ამ მეცნიერების წყალობით შეიტყობთ, თუ რა ქმედებებს ან სიტყვებს შეგიძლიათ ველით სხვებისგან მოცემულ სიტუაციაში. შეისწავლეთ ჟესტებისა და მიმიკის მნიშვნელობები, თქვენ შეძლებთ გამოიყენოთ არა მხოლოდ ვერბალური, არამედ არავერბალური კომუნიკაცია.
კომუნიკაციის უნარების განვითარება
ინტერპერსონალური კომუნიკაციის გურუ გახდომის საუკეთესო გზა არის მეტი ვარჯიში. შეუთავსეთ თქვენი თეორიული ცოდნა რეალურ პრაქტიკას და შემდეგ შეგიძლიათ განავითაროთ თქვენი კომუნიკაციური უნარები.
ფოკუსირება მოახდინეთ საუბრისთვის შესაფერისი ატმოსფეროს შექმნაზე. გახსოვდეთ, რომ თქვენ უნდა აირჩიოთ საკუთარი მიდგომა თითოეული ადამიანის მიმართ. სწორი გზის დადგენისას დაგეხმარებათ თქვენი თანამოსაუბრის ფსიქოლოგიური მდგომარეობის დიაგნოსტიკა.
გაითვალისწინეთ თქვენი საკომუნიკაციო მიზნები. იმისათვის, რომ ეს არამარტო სასიამოვნო იყოს ყველა მონაწილისთვის, არამედ პროდუქტიული, თქვენ უნდა შეასრულოთ დადგენილი ამოცანები. რაც უფრო უკეთესად გააკეთებთ ამას, მით უფრო ეფექტურად შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი კომუნიკაციური უნარები.
კომუნიკაციისას მნიშვნელოვანია ადეკვატური იყოთ ის გარემო, რომელშიც იმყოფებით. წინასწარ უნდა შეისწავლოთ იმ ადამიანების ქცევის ნორმები და ტრადიციები, რომელთანაც კონტაქტის დამყარება გჭირდებათ. ასევე, არ უნდა უგულებელვყოთ ეტიკეტი და ტაქტი.
ეფექტური კომუნიკაცია ემყარება არა მხოლოდ საკუთარი აზრებისა და იდეების გადმოცემის შესაძლებლობას. მნიშვნელოვანია ისწავლოთ მოწინააღმდეგეების მოსმენა და მათი სიტყვების სწორად ინტერპრეტაცია. გამოიყენეთ მოსმენის აქტიური ტექნიკა, რომ სხვას დაანახვოთ, რომ თქვენ ნამდვილად გაინტერესებთ საუბრის შინაარსი. დაუსვით კონკრეტული კითხვები, შეინარჩუნეთ თვალით კონტაქტი, გაიღიმეთ.
ადამიანი, რომელიც ფლობს კომუნიკაციის ელემენტარულ უნარს, კომუნიკაციის უფრო თავდაჯერებული გრძნობს თავს, უფრო ადვილად იძენს ახალ მეგობრებს, იცნობს საკუთარ თავს და სხვა ადამიანებს, უფრო სწრაფად წყვეტს კონფლიქტურ სიტუაციებს, ვითარდება და აუმჯობესებს თავს.
